年度工作收获心得
写心得可以提供学习和工作的经验，对他人有所启发和帮助。如何才能写出优秀的年度工作收获心得？这里给大家分享年度工作收获心得供大家参考。
年度工作收获心得篇1
要求公司做好如下的工作：
一、目标明确：
所有销售都是为公司服务，所有员工都是企业的资源，销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品，都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源，应该充分利用此资源，进行整体营销售及管理。
二、分工仔细：
成都既然已经成立了营销售中心，应该将整个业务转移到成都，所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等，乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的，这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利，营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据，如果失去这些数据，营销中心失去意义。
因此，具体要求为：
1、成都的智能：
负责全部的销售工作，乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都，成都进行必要的信息处理，而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面，让业务员失去对企业的信任度。
2、乐山的智能；
提供每天的销售信息，发货、回款信息，应该严格管理，对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
三、具体的要与安排：
1、召开一次全国地区经理会议，规定统一的市场运做模式，加强业务员对企业的信心，提高对企业的凝聚能力。
2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘，费用有公司采取用药品冲抵的方法，减少公司现金的支出。
3、继续加大对市场的保护，要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
4、加强对合同和商业的管理。
附件：
1、分销商的合同管理
2、招商的利弊管理-------会议培训
3、20x年上半年销售情况及下半年工作销售指标
年度工作收获心得篇2
通过昨天市场开发进展，KH医院G科Z主任听了我对产品的介绍后，虽然没有表示出浓厚的兴趣，但最后他听说我可以提供试用品先帮助他们解决目前他们病人出现的难治愈的症状时，他同意我先放一支给他们试用，如果效果好再进一批来用，听到这个消息，我很开心。我觉得至少他没有拒我于门外，而且是可以接受这个产品的。他让我把产品拿给陈医生的病人先试用。
今天是我开始做医药代表的第三日，现在我带上“DML”试用品兴致勃勃的来到KH医院直接找到陈医生，我要求观察下病人创口的情况，再根据病情指导用药。他叫我穿上白大卦，跟随他一起进病房去换药，这是我第一次穿上神圣的白大卦以一个天使的身份走近病人身边，近距离的探查病情，内心一直在砰砰的跳，手脚都有点置无可处的感觉。
来到病房，看到那一张憔悴的面容和面部略带痛苦的表情，让我不敢再抬头去正视病人的脸。当陈医生掀开被子时，眼前的一幕让我差点昏玄过去，虽然在进病房时我心里一直在叮嘱自己不要紧张不要害怕不要颤抖，做好充分的心理准备，但眼前的一切还是超乎我的想象情形：整个女人的裸体爆露在我的面前，枯瘦如柴，下半身左右大腿全是刚植皮后恢复过程中的紫红色和焦碳色，左腿上打着坚固的钢钉和钢支架给我的感觉想象是混凝土里浇灌的钢筋和梁柱。阴道口插着一根长长的引流管往外排体内的屎尿，由于受肛门和阴道口细菌的感染，腹股沟里粘绸状的胧液黄黄的粘连着枯黄的阴毛向外渗着液体，看起来真的让人恶心。当在家属的配合下掀起他的左半身看到臀部更加让人颤栗，屁股平贴着骨架，大面积的血红色和几排针缝线，有一处缝线处形成一蚕豆大的窦孔，向外渗着脓液，看得我心里酥麻酥麻的。
而我带来的产品就是为了解决创口的问题，查看完病人的情况，我现场告诉陈医生应该怎么使用时，说话还在打着哆嗦，平时擅长言谈的我在面对医生时，深怕自己有些班门弄斧，所以不敢言之过多，干脆叫医生照着说明书使用，最后只强调我们要来跟踪服务。陈医生接受了我拉产品准备开始用药，我退出了病房，还没来得及脱下白大卦，迫不及待的就给领导打电话汇报这一好消息。心想只要试用成功，产品打进医院只是时间的问题，我好象看到了希望。领导也很开心的说我们的产品只要医生愿意试用，那就非常OK了，他会很快见到疗效的，只能用“神奇”二字来形容它的好，最后领导说要我去叮嘱医生，一定要用纱布包扎，不能让创口像我见到时的那样裸露。当我正准备进入病房时，陈医生出来了，他很遗憾的告诉我说，病人拒绝使用该产品，她说她不愿意做医院的试验品，感觉好象是在拿她的身体做试验。所以我只好带走样品。所谓的可怜之人必有可恨之处，我以为我的产品可以帮助她解决这样的痛苦，让她早点恢复健康，她却认为我在拿产品在她身上做试验。所以这样的雷锋我想做也做不了。我承认我做产品肯定也是要赚钱的，但是这并不影响产品给你带来的疗效，更何况这是你不用花钱试用的，已经是经过无数次的试验证明过它的效果了。就这样我带着我的样品离开了G科室，虽然我有点灰心，更为病人感到遗憾!
出来已经是午饭时间，我坐在医院的来宾就餐区，并没有一点食欲。呆呆的坐了半个钟，有点茫茫然，不知道下午又将何去何从，找谁去谈才是关键。我拿出笔记本开始翻看昨天走访时记录的情况，重新摸排第二轮的拜访对象。突然想到趁着医院午休时间，不会引起别人的注意，四处转转，再次熟悉各科室的具体位置和主要负责人，并看看各住院区的入住人数。后来发现这个想法很好，这一个小时的工作效率特高，我跑遍了几个住院区。把每区的入院人数都从小黑板上悄悄的统计过来了，并了解到一般主任查房的时间段。做完这些工作，已经到了两点的上班时间了，虽然这些达不到我的主要目的，但作为一个刚从事医药工作的门外汉来说，我感觉是实实在在的，只有做好点滴的积累，才会有日后的突破，为下次的拜访节约了时间和走弯路的过程。
下午，我有目标性的去找几位科室主任介绍我的产品，可时间不巧，不是在做手术就是下午不在办公室，这是最常见的事情。当我准备打道回府时，我在下电梯的过程中再一次的告诉自己，再去多见一个主任，也许就多一次机会，如果他不在，我再回。就这样，我来到了ZXMR科，看到墙面上挂的主任介绍照片和名字，哇!竟然和我同一个姓，我姓祁。心中窃喜，护士长却微笑着告诉我说，我要找的人已经调离本院了。我只能找G主任，情绪即刻低落，而老天有时真不负有心人，说曹操曹操到，G主任刚好走过，听到在提他的名字，就顺便问了句什么事，我屁溜屁溜的跟在他的身后来到他的办公室，拿出资料直入主题的介绍起产品，没想到他人还蛮好接触的，没有像其他医生那样摆着高姿态的恩啊应付，而是很详细的看了一遍资料，然后说了下目前医院已经有类似产品的一些记不住的名字，最后才说肯定有难度。不过他给了我一个很好的提议，让我去找谁比较有效，如果产品进了医院，他会考虑使用。我感觉像上帝给我开了一扇窗，让我看到了希望。我谢过之后喜气洋洋的离开了，开始坐在休息区记录刚才的情况，突然想起忘记留一电话，以便日后沟通，于是再次返回找到G主任，很礼貌的希望他留个电话给我，他犹豫了一下，但还是报给我他的手机号码。临走时，我说改天跟领导一起再过去拜访他，并提前给他打电话。
就这样，我长长的舒了口气，走出医院的大门，一股热浪扑面而来，才想起这是广州的七月，如同我心中的希望，酷热似火。一天的工作就这样结束了，坐在回来的公交车上，我舒舒服服的睡了一觉，到点了司机过来叫我才知道醒来，幸好东莞的治安已经很好。
年度工作收获心得篇3
生命，有起点，也会有终点。张定宇——武汉抗疫一线一位医护人员，似乎在按倒计时的方式与生命和时间进行着搏斗。
武汉市金银潭医院是武汉规模较大的专科传染病医院。自首批7名新型冠状病毒感染的肺炎患者入院以来，张定宇院长率领全体医护人员在抗击疫情的繁重任务中，他隐瞒自己身患渐冻症的病情，也顾不上被新型冠状病毒感染的妻子，是奋战在疫情前线的“最美逆行者”!
与时间赛跑，坚决维护人民群众生命安全。当下，新型冠状病毒防疫正是与时间赛跑、与疫情抗争的紧要关头，必须把抓好疫情防控作为当前最重要的工作、最紧迫的政治任务，以更加有力的举措推动党中央部署要求落地落实，坚决防止疫情进一步扩散蔓延，坚决维护人民群众生命安全和身体健康。
树立底线思维，坚决打赢疫情防控阻击战。疫情就是命令，防控就是责任，责任重于泰山。各级党组织和全体党员干部要把打赢疫情防控阻击战作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的实际行动，树立底线思维，坚持问题导向，强化分类指导，抓实每一项部署，把好每一道关口，坚决打赢疫情防控硬仗。
继续全面排查，确保联防联控到位。加强农村地区防控，强化网格化管理，实施地毯式排查，追踪到人、登记造册，落实居家医学观察，必要时对重点人员实行集中隔离观察，确保疫情早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。加强城市社区防控，动员全体社区居民共同参与防控，重点针对节后返城人员开展新一轮摸排，做到全员上阵、责任到人、联系到户。加强家庭防控，引导群众注重个人防护和家庭卫生，及时开展心理干预服务，做好老年人、孕产妇、儿童的疫情防控，全力做实做细各项防控举措。
医者无惧，医者仁心。真心祝愿每一位医务人员都平安，希望被感染的病人能早日恢复健康。感恩有你，战“疫”路上我们一起走进“春天里”，与“逆行者”一起出发，与时间赛跑、跟病毒搏击，在抗击疫情这场没有硝烟的战斗中，共同筑起抗击疫情的钢铁长城，谱写着感天动地的生命赞歌。
年度工作收获心得篇4
我看了20_年度感动中国的人物事迹，心中是一片激动与期待。心中突然有种说不出的感觉，然而我想，真正的感动，的确伤神，可是它补心，并且化作继续前行的信心与勇气。有的时候，感动让人脆弱，因为它总是触碰你内心里最软弱的地方，但更多的时候，感动让人坚强，因为当你看到身边还有那么多人，有尊严并善良而有质量的活着的时候，你，也就多了更多向前走的勇气。
“同样是生命，同样有亲人，他用一次辉煌的陨落，挽回另外一个生命。别去问值还是不值，生命的价值从来不是用交换体现。他在冰冷的河水中睡去，给我们一个温暖的启示。”孟祥斌，一名中国的军人，在他的身上，我们读懂了军人的使命，读懂了人间的大爱。他为了救一名落水青年，不顾自己身有疾病，不顾自己的安慰，立即跳水救人。然而最后落水青年得救了，而这位可个可敬的英雄，却将生命舍给了冰冷和河水。我仿佛看见孟祥斌的女儿提着爸爸的鞋用嘶哑的声音喊叫着“爸爸，爸爸??仿佛听见孟祥斌妻子悲哀的大叫“孟祥斌跳河救人死掉了!”在我看来他不仅是失去至亲的心痛，更是对未来生活的迷惘。我们为孟祥斌鼓掌，我们被孟祥斌感动，我们为这个人民的子弟兵，为这个人民的好儿子而骄傲。感动，长存??
“曾经艰难险阻，她十年不辍，既然身穿白衣，就要对生命负责，在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多。她是一位医生，治疗疾病，也让这个行业更纯洁。”陈晓兰，她无私无畏地坚守医德，让我们知道了什么是坚持，什么是良知。陈晓兰曾是上海一家地段医院的理疗科医生。近年来她一直从事医疗器械行业打假，被她揭露的各种医疗器械超过20种，其中8种假劣医疗器械被查处。 在与假劣医疗器械10年的斗争中，为了取得一手证据，陈晓兰曾假扮病人，冒着危险“以身试针”。良知，这是白衣天使的良知，一个医生所具备的基本良知，然而我竟惊讶地发现，在中国，这种良知竟少得可怜。陈晓兰现在已经不能再穿上白大褂，不能她当她喜欢当的医生，不能帮助人们救死扶伤。然而这个勇敢执着的医生，却拥有着高于常人的品质和精神。在全中国人的心中，她是我们最负责，最好的医生!
其实我想，生活中，有太多太多的人在自己平凡的生命中感动着别人，也感动着中国。中华民族之所以逐渐富强起来，也是因为这些有太多的有道德有品质的中国人。
也许我们身为人民教师，无力是做一些感天动地的事情，但如果我们每个人都能为别人做些什么，为集体做些什么，为家庭做些什么，那我们会成为一个感动中国的人。而我们的家庭，集体，祖国也就越来越好了。
相信每个看了感动中国的人都会有一种真实的清洁感，就像一次精神上的沐浴，而同时，走路的脚也更结实一分，就像是一次年度的充电，一个缺点的电池再度内心充实，于是，又可以支撑自己，也希望可以帮助别人。
年度工作收获心得篇5
这次“我是销售冠军”学习是由深圳x公司举办的一次难得的学习机会，学习由主教练x老师主讲，总教练是x公司老总x先生。
学习第一天晚上就布置作业给我们，要求策划好“野人销售”的活动，那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票，我和同事是站在火车车厢17小时由安庆到深圳的}，策划、排练到凌晨五点才回房休息，清早七点钟就聚到一起整装，我担任小组的化妆师，把小组八名成员化妆成野人部落的男女，每个人身穿泳装，头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环，用橡树叶绑在身上，越凌乱越出彩，脸上画满浓烈的`油彩，每个人的样子都很惊人，很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了，这样不带分文，只带上爱慕公司的邀请函和文化衫在深圳街头发放和销售，凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝，发出的邀请函多、售出的文化衫件数多，小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说，如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫，主题是吸引人气，
营造氛围，各小组为单元，全员参与表演，我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中爱慕床垫结婚，突出的是夸张、搞笑，带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力，整个节目贯穿了激情的音乐，这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的，尽管只休息了两三小时，但成绩是令人欣慰的，我们二组猎鹰队在这一环节取得294分，满分为三百分，仅氛围分就拿了个满分100、这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力，尽管小组成员相识很短，准备策划活动很辛苦，牺牲了睡眠时间，但都很开心。学习最后一天，我们在庾总的率队下参观了爱慕公司生产床垫的整个流程，在洁净的车间，我们看到了很多细微之处，值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间，我们的毕业晚会上，我们看到了很多我们着泳装在深圳街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼，晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞，气氛很高昂。两天三夜的学习很短促，临别时有太多的感动，有太多的收获的喜悦。
年度工作收获心得篇6
通过前几天学校组织师德师风教育的学习活动，使我进一步认识到作为教师在新时期的素质要求。下面简单谈谈几点体会：
一、敬岗爱业，要热爱教育事业
要对教学工作有"鞠躬尽瘁"的决心既然我们选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，开拓创新，无私奉献，力求干好自己的本职工作，尽职尽责地完成每一项教学工作，不求最好，但求更好，不断的挑战自己，超越自己。
二、加强政治学习，不断提高政治素养
自己应该系统地学习《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件，按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，奉公守法，恪尽职守，遵守社会公德，忠诚人民的教育事业，为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现
崇高的师爱表现在对学生一视同仁，绝不能厚此薄彼，按成绩区别对待，要做到"三心俱到",即"爱心、耐心、细心，"无论在生活上还是学习上，时时刻刻关爱学生，特别对那些学习特困生，更是要"特别的爱给特别的你，"切忌易怒易暴，言行过激，对学生要有耐心，对学生细微之处的好的改变也要善于发现，并且多加鼓励，培养学生健康的人格，树立学生学习的自信心，注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦，积极进取
有句话说的好，没有学不会的学生，只有不会教的老师。这就向老师提出了更高的要求，不断提高自身素质，不断完善自己，以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢？这就要求我们一定要与时俱进，孜孜不倦的学习，积极进取，开辟新教法，并且要做到严谨治学，诲人不倦、精益求精，厚积薄发，时时刻刻准备着用"一眼泉的水"来供给学生"一碗水".
五、以身作则、率先垂范
教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把你当成良师益友。
总之，作为一名人民教师，我们要从思想上严格要求自己，在行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神，发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识，做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人，高尚的人格魅力影响人，崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才。
年度工作收获心得篇7
“教学常规”是一系列教育教学规范中经常起作用的规章制度、工作规程以及保证这些规章制度正常运行的机制。在平时的教育教学当中，我能够严格按照教学常规来要求自己，但是认真学习，一路思考而来，发现自己也有一些问题，还要进一步学习改进：
备课是提高教学的关键，通过对所教课文的一背、二背才能对教材熟悉，才能为自己在课堂上的熟练驾驭提供保障。深知此点，在平时的备课当中，我认真钻研教材，掌握重难点，为课堂上重难点的突破想好方法，为学生的理解搭好台阶，极力做到思路清晰，贴近学生。但通过对《教学常规管理手册》的学习，我发现在自己的备课当中“资源开发充分”做得不够，常规中要求“要根据课程管理政策和课程设置要求，积极开发并合理利用校内外课程资源”，语文的学习，不仅仅只是书本中那几篇课文，应更多的将眼光拓展到整个“生活”这一大课堂中，可以引导学生观察大自然的万物，学会微笑;可以引领学生倾听社会中多元声音，学会思考;可以引领学生寻找温暖的点滴，学会感恩……这些都是在课文中所要求学生学习的，但往往学生只是雁过而不留声，教师要做的就是要充分调动，调动所有的“课内外的资源”为学生语文学习素养的提高提供帮助，给予牵引。具体到每一篇课文，我觉得应该要让学生学会查找资料，在自己查找的资料中进行筛选，课文学习结束之后，引导他们进行实践体验，让学生在自己亲身实践中感受课文所要渗透的教育思想，让他们通过自己的实践最终自己感悟。
备课，要备教材之外还要备学生，在我的印象中，也许我们学校的大多数老师都是这么想的，我们学校的学生差，但通过一些学校的活动，我认为包括我自己在内持这一观点的教师要改一改了。最近我在上《桂林山水》这一课时，我在让学生默读课文之后，想想作者的心情变化。因为课前没有布置预习，我上课也十分没有底，对学生的答案做好了充分的准备，还为自己如何点拨、引导很下了一番心思，没想到上课时竟然都没用上，喊了一个同学起来回来，就已经说得不离十了，两个同学又一补充，就完成了。这就让我对学生有了新的审视，我认为在我的头脑中，备学生时，就多了一条，充分信任学生，信任学生的理解力，创造力。
课堂教学是每一位教师的生命，这可以毫不夸张地说，每一位教师都试图让自己的课堂充分生趣，吸引学生，让学生一上课就兴奋。这当然也是我的追求，但在平时教学当中，却也有着许多松懈之处。因为没有他人听课，对自己上课的每一句也不多加雕琢，有时是想到这外过度语就说这个。有人说过，没有人听课时，也要把它当成有人听课，这样才会迅速提高自己的课堂教学水平，只有这样做才会是对自己认真负责，对学生认真负责。
教学反思是对自己整堂课的回忆，是对自己课堂中得与失的重新思考。成功了，自己是如何成功，依赖的是什么，下次遇到相类似的问题，我也还可以用这种方法应对;失败了，如何才能成功，通过什么方法可以做得更好?当时自己可以如何应对?这个学期我就很注重教学反思，通过这样的思考，对自己的教学帮助是很大也有很多所得。
在学习中我发现对于学生的作业布置，也还存在一些问题，语文的作业不外乎读、抄、背等，但除此之外也还有许多作业形式，可以让学生进行社会小调查，可以让学生设计广告语……多样的作业形式可以让学有余力的同学能够更充分锻炼，让每一个学生都有锻炼的空间与时间。但我校的学生自觉性尚待提高，如何找到这样一个平衡点，才能够将多种作业形式的作用发挥至无限大。
总之，学习《常规》之后，给我更多的是思考，只有不断思考才能使自己获得更大的进步。
年度工作收获心得篇8
不知不觉中，20__已接近尾声，加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20__是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来
20__这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短一年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)、依据20__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(五)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(七)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!
年度工作收获心得篇9
刘湘宾，一位名不见经传的陕西职工，被全国总工会、中央广播电视总台推选为20__年“大国工匠”年度人物。他是如何磨“剑”数十载，最后在20__年国庆阅兵时火箭军方队中精彩亮出的？
今天，我从纪录片《矢志奋斗，只争朝夕》的短视频中，找到了答案。
刘湘宾从微米度量的世界里，用一点点缩小的精度，一次又一次的大写着中国。在他身上体现出来的不就是“坚守寂寞、不断超越，冲锋在前，勇于担责”的亮剑精神吗？
从一个英文字母都认不全的转业军人到自学电脑编程；从一个铣刀、钻头都不认识到领衔国际超精密数控铣工的“领跑者”。几十年间，不知道他经历过多少困难和失败，但他始终怀揣着自己的信念和梦想。
这种精神在新时代的教育教学工作中永不褪色，日久弥新。当今社会教育观念层出不穷，教育生态复杂多变。但作为教育人，要能排除各种干扰，坚守自己的初心。面对教育对象和教育环境的变化，不抱怨，不放弃，要主动思变、求变。不断学习和提升自我的各种能力。利用各种教育教学资源。探索适合现代学生的教育教学方式方法。以培养身心健康、人格健全的学生作为我们的理想追求和使命担当，不断探索、不断超越。
年度工作收获心得篇10
一年来，在校领导及系主任的正确领导下，我扎扎实实、兢兢业业，在工作中不断提高自我，自身素质和工作能力有了很大的提高和进步，现将我一年来的工作总结汇报如下。
一、加强政治理论学习，提高自身政治素质，作为一名年轻的教师，时刻以高标准严格要求自己，在政治学习中提高自己，并始终牢记为学生服务的宗旨。在工作中严格遵守学院的各项规章制度，把“团结同志，服从领导管理”作为自己的天职。
二、努力学习专业知识，不断提高业务水平。自我参加工作以来，坚持不懈努力学习各种专业知识。首先我认真备好我所教的理论课程，在备课过程中，彻底地吃透教科书是前提，在此基础上我还另外多加参考相关的一些课外书籍，尽自己所能把我所教的课准备好。其次我除了把我所教的理论课备好外，在实习期间还不断加强技能实习，例如在我带车工一初我苦练刃磨车刀技能，过后又练习了车削各种复杂的工件，到目前为止我的车工技术水平可以说已经能完全胜任所带的车工一体化教学。通过一段时间的学习、教学实践、再学习、不断总结，使自己的业务水平有了明显提高。
三、认真上好每节课，努力工作每一天。作为一名教师，教好课是最起码的事，说实话，当我上第一节课的时候还有些胆怯，后来一想这样下去绝对不行。想想以前在大学里那些教授们上课时的情景与昔日在咱们学校上课时的任课教师对学生的课堂纪律要求，我好象找到了教书的技巧，随后所上的每一节课上我都认真地模仿着他们的教课方法。讲好课堂知识外我有时还给同学们多加串讲一些课外知识，让学生们了解更多的知识。不但上好课而且还要日常工作好，不管课上还是课下我都时刻提醒自己是一名老师，对待工作要象蜡烛那样去无私地燃烧自己照亮别人，为人师表，严于律己。
四、其他方面。除了完成教学任务外我还担任中级冶金机电0801C班班主任和机械系信息员职务。班主任的工作琐碎、繁杂是大家有目共睹的，自来到西校区不久我就主动向系主任提出申请当个班主任来锻炼一下自己综合能力。接管班主任的几个月里为了使班级达到学院所要求的优秀班集体，我首先抓起纪律和卫生等重点工作，其次重点利用班干部，班干部为班级的稳定和团结起到了不可忽视的作用。在信息员方面我一方面积极写好上级布置的每一篇报道，另一方面我还业余多加看些相关报道的文章。这样一来在短短的一两个月里我的综合能力得到了质的飞跃，得到领导、老师和学生的认可。