万文网 > 职场范文 > 工作心得 >

员工工作心得总结

时间: 新华 工作心得

心得是指工作或学习中的体验和领悟到的东西。员工工作心得总结规范是怎样的?下面给大家整理了一些员工工作心得总结,供大家参考。

员工工作心得总结

员工工作心得总结篇1

通过参加由公司人力资源部和培训中心举办为期5天的培训班,认识到自己在工作中的地位和作用,同时也发现在班组建设和日常管理中的需要改进的不足之处。

质检中心是扬子石化公司对内对外的重要窗口,班组成员服务的好坏还直接影响到公司的形象。企业的发展,靠的是先进的生产力,靠的是强大的凝聚力。班组是企业的基本细胞,是企业生产工作、经营活动中的最基本单位,是完成企业各项指标的主要承担者、执行者。班组是企业的作业层,即是企业生产的基层单位、又是企业经营的基层单位。在一个班组中,工作的重点是现场,我既是生产者,又是管理者。管理好一个团队不能只依靠班组长一个人,而是要依靠每个班组成员的共同努力。

没有来培训班学习之前,偶尔与其他同事议论到:现在的司令不好当,班组建设不好抓,人员的思想工作不好做。许多工作不是靠规章制度来执行,而是靠私人交情来协调。通过学习,了解到班组长在现场管理的五大要素“人、机、料、法、环”。抓好班组建设、提高班组人员的思想素质、增强工作效率,虽然有很多不同的方法,但是最根本的则是要解决五大要素中的主要因素“人”的问题:即如何稳定大家的情绪、提高大家的工作积极性、发挥大家的主观能动性。

做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。

那么班组长该怎样做呢?首先要清楚自己的作用。

1、班长是班组的当家人。如果班组是扬子石化的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”和“领头羊”。

2、班长是生产一线工作的指挥者。班长是“兵头将尾”,是直接带领员工从事生产工作的实践者、组织者。如果指挥不当,管理工作搞得不好,将会给班组、甚至是全公司造成重大影响和损失。

3、班长是班组建设的组织者。班组是造就培养人才的阵地,班组长不仅要起安排班员业务,而且要起组织员工队伍的作用。

班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度管人。同时班长还要制定行之有效,适合班组建设和运行的规章制度。建立班组例会制度、建立班组学习制度和班员轮岗制度、建立学习制度是提高员工素质的有效途径,是推动各项工作有效开展的根本保证、建议建立班组交流制度、建立班组个人档案、建立班组考核制度。

班组长在工作中不能在走形式走过场,管理中要勇于创新勇于改进带领全班人员完成各项任务。在当前公司提出“打造高度负责任和高度受尊敬的企业”活动中,运用多种生动实际的方法对班组成员进行思想教育,消除职工中存在的各种模糊认识。因此,班组长要有充分准备,积极面对现实,面向未来。员工好公司才好,公司好员工才更好。我们都应为扬子树立良好的形象做出应尽的义务。

员工工作心得总结篇2

在学习员工行为规范过程中,我越来越感觉到其重要性。重要在它贯穿于我们工作之中、重要在他能够杜绝风险事故的发生、重要在他能够让业务健康稳健的发展、重要在他能体现我行的精神面貌、更重要的是它还能够让各岗位之间得到互相的理解。

在日常工作中,我们的主要以营销为主,总是想着怎样完成各自的各项任务指标,怎么更好地维护客户,为自己完成任务打下基础。长此以往,脱离柜面,对业务流程较为生疏,对方面疏于学习,有时候在为客户办理业务时不能理解柜面业务的规定,感觉好像是在故意刁难,种.种工作中遇到的现实情况,在学习了员工行为规范和岗位十八不准后,能够更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在为客户办理业务时为何要严格按照制度进行。如果不按制度进行,可能会造成的严重后果。使客户经理在为客户服务的同时更能设身处地的为柜员着想,理解规章制度不能逾越的深层意义。

通过员工行为规范的学习,懂得了为什么客户经理不能因为与客户非常的熟悉,而代替客户办理业务,让柜员违反规定处理业务,因为许多纠纷的发生就是因为疏忽大意而产生的。我记着有个案例是这样的:某位客户经理与客户关系很好,客户也非常信任他,只要是他说的,客户都非常的认可,久而久之,和客户成为了朋友,客户有时因为出差,就把银行卡交予这位客户经理保管,让他代为买卖理财产品,客户经理抱着为客户服务的思想,经常去为客户代为买卖理财产品,签字都是自己代客户签名。有一次因为理财产品的收益较预期

收益率下降较多,引起客户的不满,造成与银行的纠纷。该客户就以不是本人签字为由将银行告上了法庭,给银行造成了很大的麻烦,在社会上产生了不良反应,影响了银行声誉。

通过简单的一个案例,折射出了虽然有时出于好意,但结果未必就一定是好的,总之无论什么时候只要按着规章制度去做,规范自己的行为,就不会有类似这样的事件发生。所以,客户经理在日常工作中在考虑任务指标的同时,不能放松对行为规范的践行,禁止的事情坚决不能去做,客户经理为客户办理业务时,要熟悉业务流程,理解柜员的操作和要求,减少抵触情绪,和谐共处,共同将整体目标作为我们的共同目标去实现。

员工工作心得总结篇3

椎名保险销售员,我感觉自己这段时间来的工作有了很大的提升,这不是说说而已,我认为作为培训员在工作当中就应该认真努力,这段时间变化很大,在工作上面有了不一样的体会,同时我也认为这样的习惯会让我在今后的工作当中一直保持下去,我也希望能够用这样好的态度去对待以后的一切,相信自己能够掌握一个好的工作状态,也有了一些心得。

培训工作是非常有意义的,对于我而言,我非常喜欢这份工作,在工作期间不断的去给别人提高工作能力,让我们的销售员能够快速进入到工作,太了解我们公司的公司的公司的文化,长期来的工作不仅仅是对自己的考验,也是对工作的&39;一个考验,这样下去会很大的突破,我认为不是什么时候都有这样的体验的?当然,这工作当中一定要认真仔细起来,培训工作让我收获了很多,也让我在这个过程当中体会到了不一样的感受,自己是一名培训专员,但也从中中学到了很多,其实有时候给别人培训,也是在给自己上课,在这个过程当中,不仅仅是让别人更加深入的了解我们公司的一些东西,也能够让自己有一定的提升,我相信在下一阶段的工作当中,这会更加让我有成就感。

培训工作到了,现在我也是为自己感到骄傲,因为自己做出的一些方法跟一些事情,得到了别人的认可多,这份工作让我最满意的就是得到别人的认可,因为得到他人的大学是非常不容易的,做好一件事情,或许不是很难的事情,但是得到别的认可是非常不容易的,我相信在接下来的培训工作当中,我肯定会做得更好,也给自己更多的勇气去落实好身边的每一件事情,不断的提高自己的业务能力,提高自己的工作方式,不断完善对自己的工作,也提高自己的工作意识,不管是做什么事情都应该有这么一个态度,我也一定会认真起来的,椎名优秀的销售培训员。

未来的时间还有很长,我肯定会对自己更加认真,肯定会执行好工作当中的每一项任务,细心的去体会一些细节,上面的事情不断的提高能力,也提高自己的培训能力,在下一阶段的工作当中,我会吸取以前的经验,把朕的工作习惯继续扩散开来。

员工工作心得总结篇4

今年是我省烟草系统开展“素质年”活动的第一年,我们市局领导也组织全地区专卖管理人员进行了提升素质的学习培训。

短暂的培训,使我获益非浅。这次培训,通过学习《烟草专卖法》及其它一些相关的法律、法规,使我原有的工作思维有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,业务理论得到夯实。

在烟草工作近六年的时间里,虽然对烟这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印,明确了自己以后工作需要改进和加强的重点,对于今后开展具体工作有了方向性轮廓,对于提升自身素质有了根本性的规划。

烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效能,开拓创新,转变观念,是专卖队伍充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

从表面上看,专管员的工作就是下去走访检查商户,但实际上,它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司,专管员表现出来的形象,就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质,就是烟草公司的素质,也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素,是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为,专管员是零售户利益的代言人,是提升客户满意度工作的直接责任人。

这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力,更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局,全面提升职工整体素质,促进企业健康、协调、可持续发展,加快构建和谐烟草,具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化,培养职工增强集体荣誉感,引导职工互相帮助。

员工工作心得总结篇5

我真真正正成了一位‘名副其实’的老师。为什么这样说呢?因为先前,我也是老师,也有很多学生,有的考上了好大学,但当学生们尊敬地称呼我为老师时,我心里都那么的不自信。“我一定要成为一名合格的优秀的真正的老师”暗自下决心,那天,我实现了,真的实现了,我欣喜若狂,我发誓一定要在教师这个职业生涯上继续努力前行,为祖国培训栋梁之才。

8月26日教师培训的第一天,上午我们很荣幸地听取了昌黎县教育局局长杜希杰的讲话,局长两个小时的动员讲话让我们对昌黎有了更多更全面的认识,特别是在教育方面:昌黎概况、昌黎经济、文化、教育等四个模块。

最后局长还对我们提出了殷切的希望。昌黎县进修学校的马家兴校长也教会我们“六个学会”学会等待、学会分享、学会宽容、学会选择、学会合作、学会创新。

北京市教育局高级督学刘和教授告诉我们,作为教师要遵守职业道德规范,要不断提高自身修养,教师在教学过程中要“以生为本”针对性教授知识,让课堂具有实效性和时代性,让教师更具有吸引力。

8月27日昌黎一小的校长给我们介绍了课本课程开发的必要性,以及校本开发的流程,这对我们将来的工作提了个醒。邵玉华副校长告诉我们什么是好课?如何上好一堂好课,这对我们新入职的教师非常的有用。最让我感动的,最让我欣赏的就是下午的《爱与责任》录像,从老师的演讲中我们了解到了做老师的艰辛,体会到了老师的幸福,感悟到了老师的光辉。一名名普通的教师在教育一线上辛辛苦苦地培养着一代又一代学生,为祖国培养了栋梁之才。我是一名新教师,我没有选错,我一定会尽最大努力在讲坛上默默耕耘。

8月28日齐玲老师的课,我学的非常认真,作为一名教师不但要教好课还要管好学生,管理班级也是当前最大最难的问题,我有过教学经验,我懂,但我在管理班级上还没有做好。《做一名幸福的班主任》幸福来源于哪?-1.尊重学生 2细节教育 3一分钟日记 4慎重处理学生事件 5尊重任何一位家长。

“说起来容易 做起来难”我深有体会啊。我希望在今后的教学中能够创造和谐的师生关系,找到幸福。同时也教会我们,如何智慧地管理班级,如何搞好丰富多彩的班级活动等等,真的是受益匪浅啊,对我们新入职教师来说值得学习的。

一中副校长张艳茹的《教师专业发展》告诫我们,作为一名教师不光要教好学生,管理好学生,还要不断地去提高自己的专业素养。不是你今天考上正式老师了就一切OK了,而是一切都刚刚开始。教师要不断地提高自身专业素养,以便将来适应教育学生。

教育局电教站副主任左学明 《提高信息技术应用能力 促进教师专业化成长》是2011年8月29日讲授的,作为一名信息技术教授者,我必须好好听讲的。他告诉我们今后的工作中如何合理地使用多媒体。

教育局教研室副主任杨会来,使我们懂了如何有效教学?如何让学生有效学习?怎样构建高效课堂?听完课后让我感觉到2011年8月30日收获又不少。

短短的五天培训,紧张而有序的顺利完成了,留给我的是‘余音绕梁 三日不绝’,每天回到家躺在床上脑子里都会重现老师的声音。有些东西是用钱买不到的,更何况是免费培训五天,更何况是高级教师、是优秀教师骨干、是校长、是教授。我庆幸自己能有这么个好的学习机会,我感谢昌黎县教育局安排的这次大规模教育培训活动。我也希望有更多的学习机会,特别是我们专业对口培训。

“学起来容易 做起来难”,培训中我们有了感悟,培训后我们有了反思,但感悟和反思不等于实践,在教学实践中我们又能运用多少呢?比如当一个学生特别气人的时候,你能不能做到‘尊重学生’不发脾气呢?有些东西我们必须在今后的教学经验中再去慢慢体会。

我相信,我会用培训中收获的‘食粮’,在教学中慢慢‘消化’,最后达到‘永不饥饿’‘饱’的状态。

员工工作心得总结篇6

通过学习,我认识到要想把自己打造成一个优秀的员工,一个有价值的员工,一个有用的员工,我觉得要从以下几个方面下功夫:

第一,具备良好的心态。我们努力工作,实际上是在提升自己、经营自己。不要紧盯着自己的工资,而看不到自己经验、能力和成长的机会。经验的增长、能力的提升才是自己最大的财富。因此,对待工作要要有主人翁心态,不论是做事还是对人,都要有一个积极的态度,这是成功的根本。

第二,培养敬业精神。对于员工来说,如果没有敬业精神,就不可能把工作做好,这也阻碍潜力的发挥。人才有舞台才有价值,公司为我们提供发展的舞台,作为员工我们应当把公司当成自己的家,把工作当成自己的事业。

第三,努力学习专业技能,实现自身价值。我们要不怕辛苦,不畏惧困难,不怕新的挑战,始终树立学习意识,不断的去提升自己。

第四,坚持做好每一件事情。凡事要全力以赴,全身心的投入工作,不抛弃,不放弃,坚定不移的朝着自己的奋斗目标前进。

做最有用的人那么就要朝着这个方向培养自己,让自己具备作为最有用的人所应有的素质和能力。

自身要和企业价值观保持一致,要和公司的理念和愿景保持一致。

在今后的工作中,我们要更加的努力,不断的奋进,以饱满的热情和高度的责任感来面对工作中的挑战,争做公司先进员工,以自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量,实现自身价值。

员工工作心得总结篇7

在三个月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。

因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你.因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你.对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁.

首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。

其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。

经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。

要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。

过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。

员工工作心得总结篇8

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队,做为一名新员工于2011年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。

培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。

一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了劳动合同签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。

为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。

现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。

员工工作心得总结篇9

20__年3月28日入职昆明____以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明____的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结;

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是“无业可务” 而是:“业精于勤于实于务”。

员工工作心得总结篇10

在护士职业道德修养方面,严格要求自己是一个具有优秀职业道德品质的护士人员的重要特征。护士天天和病人打交道,提供耐心、细心、亲利力的优质服务是护十人员的职责;经常学习有关的法规、制度和先进的护理质量规范要求,不断地提升护理质量的规范标准,是护士人员走向国际化的行为标准:从点滴做起,从细微处着手,是护士人员养成职业荣誉感的良好品质保证。在工作中,时时严于律己,把握好是非界限,自觉地运用各种制度约束自己的言行,不仅做到自己遵纪守法,还能督促单位其他医护人员遵纪守法,共同捍卫法律的尊严和人格的尊严,确保护士护理质量。

护士职业道德修养对护士人员来讲是无止境的,可以说生命不息,道德修养不止。护士职业道德修养的最终目的,在于把职业道德原则和职业道德规范逐步地转化为自己的职业道德品质,从而将职业实践中对职业道德的意识情感和信念上升为护士职业道德习惯。一个真正懂得“修养”的人,应该始终抱着活到老、学到老、修养到老的坚定精神。

在工作中坚持从大处着眼,从细微处着手,从现在做起,从点滴做起,在护士平凡的工作岗位上培养出良好的职业道德修养。从而更好地服务于患者、服务于社会、共筑和谐。

员工工作心得总结篇11

“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。以人为本,落实责任,确保安全生产。弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。勤俭节约,精细管理,提高效率效益。努力超越,追求卓越,建设一流公司。”这112个字,高度概括,坚持与时具进,具有很强的时代性和可操作性,体现了构建社会主义和谐社会的时代特征和建设一流电网企业的特色。

“遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工”我认为,这是每一个电力人,要树立和不断提高的自觉性,也是作为社会公民和国有企业员工的基本道德和素质要求;“忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌”是公司文化的精华,忠诚在企业文化中是处在首位,在学习《员工守则》过程中我深刻体会到了“忠诚”的意义,忠诚是一种职业的责任感,是承担某一种责任或从事某一职业所表现出来的敬业精神;“爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责”是一个企业文化的执行力。

如何强化执行力,最根本的是要强化求真务实,爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责的观念和意识,提高各级职工的整体素质,形成从上到下,贯穿于自上而下的执行力文化;作为国家电网公司的员工必须要做到“团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新”的团队精神。

该精神是企业文化的内容之一,强调的是一种组织内部的合作态度,其本质上就是一种组织内部信息的传递与诠释,体现着员工的学习精神、创新精神,是一种看得见、感知得到的精神气息,是能够在企业中不断释放团队成员潜在的开拓创新能力和技巧;安全生产是一切工作的基础,是电力企业的生命线,把握好安全,就等同于把握了一切工作的主动权,安全可靠是现代电力企业的内在要求,我们要始终把电网安全放在首要位置,坚持“以人为本,落实责任,确保安全生产”,加强管理,落实责任,大力推进安全文化建设,全力构筑安全保证体系;“人民电业为人民”是我们永远的服务宗旨,始于客户需求,终于客户满意是我们永远的追求。

随着社会经济的发展,《电力监管条例》《供电服务监管办法(试行)》等法律法规的颁布实行,对供电企业的服务提出了更高的要求,我们必须自觉按照《电力法》、《电力监管条例》等法律法规严格要求,认真落实“三个十条”不断适应社会的发展和客户需求的变化,与时俱进,改进服务方式和服务手段,坚持真诚服务、规范服务、高效服务、诚信服务,把客户的需求作为我们永恒的追求,持续为客户创造价值推动可待续健康发展;在服务社会主义和谐社会工作中,必须从实际出发,在保证质量的前提下,树立节约的意识,处处坚持节约的原则,把每一分钱用到刀刃上。

切实将保护环境、节约资源的理念农村电网规划设计、施工建设、生产运行等各环节中去。发展节约资源、保护环境;规划设计重视节约和环保;施工建设力求人与自然的和谐;生产运行注重提升能源利用的效率和效益。

积极引导客户节约用电,科学用电,高效用电。《员工守则》的颁布实施,为每一个员工提供了基本行为准则和道德规范,让我们都来学习守则,争做文明员工,共塑国网品牌,切实履行职责,勇于开拓创新,确保生产安全,深化优质服务,提高效率效益,为建设一流供电企业而同舟共济,努力奋斗!

员工工作心得总结篇12

“为什么我总是找不到理想的工作?”相信这句话道出了很多职场人的心声。工作中,总有一些让人苦恼甚至不顺心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素,但是很大程度都源于自身。

同事小晚告诉我,在她来到我们公司之前,其实她的一个同学李浅比她更早来公司上班,算起来都称得上是小晚的前辈呢,遗憾的是,李浅并没有和她一起工作过,在小晚到公司之前,李浅选择了辞职。

我问小晚,李浅为什么辞职了呢?小晚说,李浅那会儿经常和她说,老板处处针对她,什么事儿都不顺,她感觉自己的工作糟糕透顶,根本不是她理想的工作,也不是她想要的生活,她要去南方闯荡。这让本来想到公司上班的小晚犹豫了,她也害怕遇到一个“难缠挑刺”的领导。但是经过再三考虑,小晚还是决定到公司试试,本着“初生牛犊不怕虎”的精神和胆识,小晚就想如果真的遇到毫不讲理的领导,大不了辞职,但是作为职场人要勇敢一些,要去争取锻炼自己的机会,沉淀一些职场技能。

到了公司后,小晚发现其实领导并没有“胡搅蛮缠”的样子。渐渐的她适应了她的职场生活。前年,她从朋友那儿听到关于李浅的消息,李浅和她朋友去南方创业失败了,后来回老家嫁人生子了。

同样的工作环境,不同的职场人有不同的境遇。职场人如果在职场中屡屡碰壁,不妨调整心态,深刻反思一下自己的不足,而那些不该粗心的地方,警醒自己改正就好了。

这世界上没有人能够万事俱备的去迎接职场的挑战,总是在边学习变边成长,而支撑他们的是自己勇往直前的是坚定的信念。在职场上,带着一颗勇敢的心,经过多年的奋力拼搏,最终成为了自由独立的成功人士。

员工工作心得总结篇13

一、忠于自己的工作

对我们的工作需要我们保持一颗炙热的心,喜欢他。因为如果对自己的工作感到厌倦就带表你离辞职不远了,每一份工作都有它的亮点,做任何事情都要学会发掘工作的乐趣,在工作中享受乐趣,这样才会感到不疲惫,不劳累,既然来到了岗位上就要担负起自己的责任,自己的责任就是做好自己的工作,做好自己的事情,没有任何事情是简单的,没有任何工作是非常轻松地,就算有可能你也不愿意去,所以忠于现在的工作,把它做好,做细,未尝没有发展的潜力呢?之所以没有看到工作的好处,是因为自己对工作的理解非常片面,不够深入,只知道一些基础的,底层的东西,这又怎么可能做好呢,忠于工作就是忠于自己,我们的青春不多,我们的时间有限,只有把一份工作做好做细才能够干好一件事情,没有任何的事情是轻松就能够做好的,不好报侥幸心理,不要一直埋怨工作。

二、活学活用

在我们工作的时候,会经常得到公司举行的一些培训,这些培训是提升我们技能的,学好培训的知识对工作的帮助是非常大的,因为这和我们在学校学的不同,学校学的都是一些理论知识,但是在公司里培训的都是一些可以直接运用到工作中的知识,这些知识是非常宝贵的,不要认为自己已经有所收获就不去思考,把培训当成一次开会,只带着耳朵去听不去记也是没用的,这样根本学不到东西,学到了这些技巧,我们要把他用在工作中去,只有把这些知识运用多次,才能把他们变成自己的,学了不用当时可能已经牢记下来,但是时间一长遇到相似的问题,可能还不知道解决办法,不去活学活用,不去在实践中运用是不行的,只有不断的学习,不断的运用才能够做好工作。

三、服从安排

在公司要服从公司的安排,服从公司的统一调度,公司的领导都是睿智的,是从全局方面考虑问题,他们的安排是合理的,作为员工我们必须服从安排,配合好领导的工作,把工作做好,把自己的任务做好,不做任何违背安排的事情,服从就是的工作之一。

四、反省自身不足

我们想要成长就要在工作中能够发现自己的问题与不足,时刻反思自己出现的错误,工作的错误发生及时改正就能够提升自己,遇到困难不要逃避主动去迎接挑战,发现自己的问题后要及时解决才是的,不要把问题一直留着不然你会在下次还会犯相同的错,知道了不足这就要去学向那些有实力有经验的人去学习,弥补自己的不足,取他人之长,补自己短板,这才能够不断的进步。

工作就需要保持热情,用热情工作,让工作变得愉快才会让工作做的开心满意,内心谦虚,不要保持着敌意,去接受去理解去融入才会发现他的不同。

员工工作心得总结篇14

我进入——房地产销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。

这些工作主要包括:

1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。

2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,把握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。

3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。

4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。

5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。

6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。

7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。

8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。

9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。

10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。

近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。

员工工作心得总结篇15

通过在这几天的培训,虽然只有这么短短的几天,自己也学到了许多东西,对企业文化也有了更深的理解。制度创造生命力,文化延续生命力,管理加强生命力。一个好的优秀的企业,一定有着优秀的管理团队,优秀的企业管理制度,以及优秀的企业文化。所崇尚的文明、和谐、服从、配合、敬业、责任、精益、高效的企业文化是很值得其他企业学习和借鉴的。

对每一位进厂的员工都要进行培训,培训内容不仅有部队的军事化训练,还有公司的管理制度的学习,甚至小到生活中琐事。企业文化是一个企业的生命凝聚力。只有好的企业文化,才能培养出好的团队,才能营造好的工作氛围。一切关键的因素都在于人的因素,吸引优秀的人才,培养好人才,管理好人才,最后还要留得住人才,企业才能保持长久的生命力。这就是自己在x培训所学到的一点东西。

今后,我们将更加严格要求自己,不仅在做人和做事知识方面要要加强学习,加油.朋友们加油..

71973