工作心得总结怎么写
心得不仅可以记录学习经历和成果,还可以梳理知识体系,反思学习过程,分享经验和知识,提高表达能力等。好的工作心得总结怎么写要怎么写?小编给大家带来工作心得总结怎么写,供大家参考。
工作心得总结怎么写篇1
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,现将过去一年的工作情况总结如下:
一、思想政治表现,品德修养及职业道德方面
一年来本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作按时完成
二、日常工作方面
我的工作岗位是车间统计主要负责统计并汇报车间每天的生产情况,车间生产统计个人年终总结范文。近一年来,通过每天对质量记录的整理、分析基本上能及时的向上级领导汇报各类生产数据。
除此以外,就是收集各类生产数据对生产成本进行核算,这事一项长期而艰巨的工作。通过对成本的核算就能更清楚的知道从哪些方面控制成本,从而降低成本提高公司的效益。
三、加强自身学习、提高业务水平
我从事工作的时间将近五年,但自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有很大的差距,不过我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,坚持理论联系实际,学以致用,不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化,系统化,条理化,流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
四、存在的不足
一年来本人能敬业爱岗,创造性地开展工作,取得了一些成绩但也存在一些问题和不足:
1、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位;
3、自己的理论水平有待进一步提高经过这样紧张有序的一年,我感觉自已工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了以前工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,当__年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
工作心得总结怎么写篇2
5天的新人培训,是我进入越秀的第一课,亦是我实现越秀梦的开始!回想起那些日子,心里满满地都是感谢。
感谢培训班的小伙伴们,我们一起表演,一起学习,一起“患难”,一起成长。感谢你们是那么聪慧、友善、积极、快乐!
感谢集团的HR们,你们如此敬业,把培训的每个细节做得如此完美,你们如此体贴,培训的过程中对我们的关怀无微不至,让我无比感动!
感谢培训过程中的每位老师,不管是越秀板块的前辈们,还是外聘的专业人士,让我认清自我,理解工作的方向,和应有的对待工作的态度!
最后,感谢越秀这个大舞台,给我们机会,让我们成长!这儿是上天给我最美好的礼物,相信未来我和我的小伙伴们都将在这里实现美丽的越秀梦!
工作心得总结怎么写篇3
《榜样6》用的榜样故事为我们上了一堂生动的生命课。生命对于每个人来说都是最宝贵的,中国古人有“贵身说”,然而“贵身”的极致恰恰在于“舍身”。孔子有云:志士仁人,无求生以害仁,有杀身以成仁。正是意识到生命之可贵,才有了仁者爱人,才有了推己及人,有了为他人的生命安危奋不顾身的高尚之举。
榜样的力量展现的就是这样的拳拳之心与赤子情怀,危难时刻,他们毅然选择坚守岗位,履职尽责,以实实在在的行动响应时代的召唤。在榜样的引领之下,相信更好的我们定会造就更好的时代!
《榜样》展示了全国优秀共产党员、优秀党务工作者和先进党组织的典型事例,一桩桩、一件件,发人深省,令人震撼,无论是在革命战争年代,还是在社会主义建设时期,他们在自己平凡的工作岗位上,却做出了不平凡事情,他们也从来没有忘记自己的身份:共产党员。他们靠的是一种信仰、为的是一种理想,真真切切的和人民群众站在一起,想百姓所想,急百姓所急,为老百姓解难事、办实事,心中时刻装着党的利益、人民的利益,始终不忘初心。这么多的好榜样不仅给我们带来了无穷的力量,而且受到了深刻的教育启迪。
看了榜样的事迹,我备受感动、深受鼓舞。虽然他们面临的环境不同、从事的工作不同,但他们都有坚定的理想信念、扎实的作风、一心为民的高尚情怀,这些都是每个共产党员必须具备的品质。我要牢记入党誓言,不忘宗旨意识,向榜样看齐,以榜样的力量激励自己。
作为一名党员、一名市场监管干部,我要向榜样学习。榜样给我力量、给我勇气、给我动力,在今后的工作中做到履职尽责,要坚定信仰,坚持党的领导不动摇,传承和发扬优秀共产党员的精神品质,坚守平凡的岗位,努力学习、加强创新,以服务群众和担当作为为使命,不忘初心,继续前进。
工作心得总结怎么写篇4
语文是一门学科,也是一门艺术。作为语文老师,要想在教学中取得事半功倍的教学效果,应知道课堂教学要注意的关键是什么,现将我在教学中的几点体会总结如下:
一、设计好教学导语
导语是新课的引子,是教学一篇新课文的,一段精彩的导语是一节课能否取得成功的关键,因此,导语设计是语文教学中必不可少的一个环节。那如何才能设计好课堂教学的导语呢?
1、根据不同课文类型设计不同的形式,设计时并要围绕教学内容,学习目标来构思,突出教学重点,避免华而不实,偏离课堂教学的主题,让学生茫然不知所云。
2、注意简明、概括。导语应力求做到以少胜多,言简意赅,用一段简明的导语,抓住课文的要点实质和学习材料的核心内容,有利于概括教学的主要内容,使学生轻松掌握有关知识。
3、要生动、有感染力。充满色彩的生动的导语,能使学生产生学习的兴趣,能感染学生,调动学生去领略课文的风采,引起感情上的共鸣。
二、创设良好的课堂气氛,课堂气氛直接影响着教学效果
教师是课堂教学的组织者和领导者,其知识,人格和威信是一种巨大的精神力量,具有很大的教育震憾作用,是影响学生情感、制约课堂教育气氛的关键要素。所以,在课堂教学过程中教师对学生要“严”不能放任自流。当然,“严”也不能严得过度,以免给学生带来心理上的压力。
教师在课堂教学中还要有“激情”,教师每上一堂课前应以满腔热情的积极状态,将知识技能传递给学生,使学生的心随着教师的情感而奔腾澎湃。只要我们从内心深处去热爱学生,关心学生和爱护学生,积极主动地创造条件,让学生从中潜移默化地受到熏陶和感染,良好的课堂气氛自会形成,从而达到预期的教学效果。
所思:要上一堂语文课难,要上好一堂语文课更难。经历备课转折一关的时候,所要做好的工序多而繁,就像上面文章所说,要设计好精而简的导语,设计好严而松的课堂环境,还需要语文教师具备充沛地激情,要牢牢抓住学生的“心”,才能将课堂教学落于实处。语文课虽然难,但是也有收获成果的乐趣。难并快乐着。
新课程标准中明确指出:小学生要“养成读书看报的习惯,具有独立的阅读能力”。标准中又说:小学生的“课外阅读总量不少于100万字”。要完成这一任务,光靠课内是不行的,必须借助课外阅读来完成。
三、寻求课内外阅读的结合点
要有效地提高课外阅读的质量,必须把课内阅读和课外阅读当作一个整体来考虑。为此,教师需要经常结合阅读教学,了解学生阅读动向。
一次,新的语文书发下后,学生新奇,从头到尾把它读了一遍。有一个学生问我:“老师,为什么法国著名昆虫学家法布尔的衣袋里塞满了虫子?”我翻开--版语文书第九册,看到了《塞满昆虫的衣袋》一文,眼前一亮。原来课外阅读兴趣的根源就在这里。于是,我让学生寻找科学家研究科学的故事来阅读,跟学生一起,在网上观看科学家研究科学录像和影片。这样,科学家热爱科学的精神,在学生的课外阅读中领悟了。
四、形成课外阅读的氛围
课外阅读要讲究最佳机会。这一最佳机会,因学生、教师、环境的不同而不同。一句话,教师要根据教学意境来确定课外阅读的最佳机会。这个意境的一般表象是:学生阅读兴趣应处于高潮、亢奋的时机。每天早晨,我一到学校,就去了解学生的阅读兴趣。一天,我偶尔听到两位学生在争论谁学的古诗多。一个说:“我会背于谦写的《石灰吟》!”另一个说:“我会背王冕写的《墨梅》!”一个又说:“我会背王维写的《鹿柴》!”另一个又说:“我会背李白写的《早发白帝城》!我豁然开朗:原来,读书兴趣的源泉就在这里——听和看。于是,我赶忙从学校的阅览室里,借来了十多本《古诗集》,发给学生轮流去读。在几个礼拜中,全班45位学生,都把十来本《古诗集》看完了。正在此时,我在班级里举行了一次诗歌朗诵会。结果,同学们争着朗诵,多的能朗诵三十几首古诗,还有声有色。趁此机会,我向全班学生宣布了一个好消息:从现在开始,同学们可以每周一次,去阅览室借书看。一时间,班上读书之气蔚然成风。
五、教给课外阅读的方法
课外阅读也要掌握方法。掌握了方法,就会解决“会学”的问题。通过二十几年的语文教学,我摸索出了几种指导学生课外阅读的方法:1、编写提纲法。主要给文章勾出提要,列出提纲。2、卡片摘录法。即在阅读时,把文章的要点或重点句、段摘录在卡片上。3、符号代替法。即根据自己的读书习惯,设计多种符号,在文中圈、点、勾、画。4、批语注释法。即在自己感受最深的地方写上批注的文字。5、索引法。即用编索引的方法来读书,记下文章篇名、作者、报刊的名称期数、页码,需要时翻索引。6、剪贴法。即把好的文章、片断剪下来,贴在剪贴本上。这几种方法均以学生“动手、动脉、动口”的实际阅读训练为主。
总之,开展语文课外阅读,其意义、作用是非同寻常的。课外阅读“天地广阔”这必将是提高语文素质的又一新篇章。
工作心得总结怎么写篇5
通过开展机关干部思想作风整顿活动,我在思想上、政治上、组织上、作风上保持了先进性和纯洁性。
经过一段时间的“机关干部思想作风整顿”的学习,我认识到,要想当一个一心为民的好干部,就必须遵守作风建设相关规定,从以下几个方面着手:
一、强化进取意识,大力发扬奋发有为的工作作风,真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,充分发挥主观能动性,以自己饱满的工作激情,把心思凝聚在稽核审计工作中,把功夫下在日常监督审计上来,一门心思干事业。同时我要解放思想、,在自己的岗位上大展才智,释放出自己的能量,以追求一流的豪情壮志和责任感,用的努力去争取的业绩。
二、强化干部意识,必须牢记宗旨,实实在在的为县域群众办实事、办好事,认真履行信合服务三农的宗旨,简化手续,优惠利率,全力提供白水农户、农村经济组织及小微企业的发展所需资金,做出自身应有的贡献。
三、发挥干部作用。一是要做到平时工作看得出来。不管在哪个岗位,不能仅仅是“过得去”,而必须是“过得硬”,尤其是稽核审计工作,不能得过且过,必须依事实为依据,以查出问题为导向,正确积极为管理层提出建设性建议,指导业务管理工作。二要做到关键时刻站得出来。时常反思和检查自己在个人利益与国家利益、集体利益、群众利益发生冲突时,是否能够人民至上;在急难险重任务面前,是否能够挺身而出;在信合需要的.时刻,是否能够积极站出贡献力量。
四、树立干部形象。一要树立务实形象。按照保持先进性的要求,勇于治“推”“拖”“磨”“顶”,敢于治“满”“疲”“懒”“软”,切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上去。认真对照这次纪律作风整顿提出的十方面问题,自查自省,不怕亮丑,对查出的问题,逐项列出整改计划,并逐步落实到本职工作。二要树立清廉形象,进一步发扬艰苦奋斗的优良传统。必须正确行使权力。我们都必须明白,手中的权力来自于人民,决不能把权力当作向组织伸手的资本,更不能把权力当作谋取私利的工具,只能把权力当作为人民服务的责任和义务。
五、提高自身政治理论水平,学习专业知识,树立正确的人生观和价值观。第一,要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个干部的职责。无论自己从事什么工作,都要树立高度的责任和敬业精神,尽心尽力把工作做好。一切都要以人民利益为出发点,不能急功近利,更不能计较个人得失;要克服华而不实,飘浮虚荣的工作作风,要做老实人,办老实事,对工作勤勤恳恳,求真务实。第二,要善于学习,掌握工作的本领。我们从事的工作,面临许多新问题,新矛盾,新内容,没有雄厚的文化知识,管理知识,现代科技知识,尽管有再好的愿望,也只能是事倍功半。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解,这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来,实现动机与效果的统一。
六、要克勤克俭,生活上严要求。一是生活待遇上不能攀比,要比贡献、比业绩;二是非分之想不可有,按劳分配,劳动所得,晚上睡觉也安稳;三是艰苦奋斗的作风不可丢。要提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对大手大脚,杜绝不正之风现象的滋生蔓延;四是遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才能防止腐化堕落。
总之,在学习教育活动中,我将继续查摆自己在“作风十方面”存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范,以更高的标准要求自己,在实践中提升工作能力。天天在状态,时时有激情,兢兢业业、勤勤恳恳的干好各项工作,努力在平凡中创造非凡,在“小”岗位上创出“大”事业。
工作心得总结怎么写篇6
公司发放了《你在为谁工作》一书,读后我想到我们到底是在为谁工作呢?为自己,为家庭,为社会,为祖国,为人民,为老板,这些都不对。如果不尽快弄清这个问题,不调整好自己的心态,一辈子我很可能与成功无缘。在当今这个浮躁的年代,我们需要用什么去重新点燃工作激情,实现自我价值?你在为谁工作不是个耳提面命的空洞口号,而是触动心底的反思。其实我就是为自己工作,为自己的理想,为自己的将来,为自己的成功而奋斗。不说大话,不说客套话,我在为自己工作。不管领导在不在,不管检查不检查,都要努力做好自己的本职工作。
领导分配什么工作给自己,自己就要去做什么工作,哪里需要就去哪里不计得失。在工作过程中,不但要有足够的责任心,爱心和奉献精神,还必须要有不怕苦,不怕累的吃苦精神,时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不假装不做作,不做样子给他人看,不要去管别人说什么,自己认定目标,朝着目标,朝着自己的奋斗目标前进,努力实现自己的目标。我做好自己的工作,最起码是对得起自己的那份工资,对得起自己的良心,既然为了自己工作,就要努力,实干,干出个样子来!读了这本书之后,我对于自己幼稚的念头开始怀疑,我想我应该在今后的工作中多去思考一下,从工作中学到了什么,得到了什么,对待工作的态度还有存在哪些欠缺,从而更加努力的去得到更多的机会,更多的收获。在工作中不找任何借口,点燃自己的工作热情,发挥团队精神。
突破自己、超越自己、相信自己,勇于向不可能完成的事情发起挑战,经常进行换位思考问题,改变自己的思想,因为一个人的思想决定一个人的命运。只有付出了才能得到回报,在工作中要激发的激情,改掉自身的一些坏习惯,不断追求更高的自我定位。做一个有进取心的人。
我相信今天的成就是昨天的积累,明天的成功则是赖于今天的努力。在阅读了《你在为谁工作》这本书时,正好是公司刚刚给我调整工作岗位的时间,这本书犹如雪中送炭般及时。正当我为新工作而感到困惑时,它给了我很大的启迪,让我懂得了工作的真正含义。
要为自己而工作,这是最重要的。面对每一个新的工作机会,你都要有这个观念,你是在为自己工作。我对这一点的理解是很有感触的,因为在我工作的十多个年头中,我经历了不少的工作岗位,在每一次工作中都有新的收获,新的理解。
我想,在我今后的工作中,我得到了这本书的帮助,我会很好的珍惜现有的工作机会,凡事从一点一滴做起,爱岗敬业,积极配合团队,使自己成为团队中不可缺少的一分子。
工作心得总结怎么写篇7
时光飞逝,新的学年在阳光明媚下开始了,我们学院又注入了新的血液,将是我们学院充满激情的一代。在新的学期开始之际,结合学姐,学长们的经验,本着创新精神以及实际情况,现拟订如下:
工作宗旨:提高我院女生的综合素质,展现我院女生的风采;
搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;
探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。
工作计划:
形象设计大赛这是我校女生部的传统节目和重点节目,分初赛和决赛进行。
礼仪队培训由老师进行定期培训,使礼仪素质提高,丰富她们的礼仪知识。由她们定期对学生会其他女干事进行培训,使学生会的女生整体形象得到提高。
内部交流会组织内部干事游览邯郸的名胜古迹,让她们相互熟识,增加她们的友谊,提高部门的团结度。
手工活动通过剪纸,制作小玩意,充分展示女生的心灵手巧,提高女生的动手能力,丰富大家的课余生活。
女生知识讲座请专家对女生的美容,服饰,心理等方面进行讲座,让女生们更了解自己,使自己变的更自信。
校健美操大赛从各个年级选拔人员,组织锻炼,争取得到好的成绩。
女生征文通过学校、老师和同学的了解,定位自己,写出自己的感情和意见。
模特大赛根据新生的特点,举办第一届模特大赛,充分展示女生的特长,争取做到成功的开头,完美的结束。
另外女生部将积极配合学院其他部门开展的活动,并希望大家共同努力,展现我院的风采。
工作心得总结怎么写篇8
我热爱我的工作。我可以在职业道路上找到我最喜欢的工作,这与我学到的东西和我在工作中发现的东西有很大关系。法学院毕业后,我去了一家律师事务所当律师。我非常喜欢做法律工作,尤其是诉讼工作。这让我找到了自己的特点:很有亲和力,不怕与人接触,抗压能力强在我的工作中,我似乎在做几种不同的工作。秘密在于我对公司和工作的兴趣。我今年三月进入公司。当我第一次来到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部门。然而,我发现每个人都对我非常热情,同事之间的关系就像家庭一样和谐。
我很快就加入了这个大家庭。现在我主要负责处理公司的诉讼案件由于公司发展迅速,涉及的纠纷数量和类型也相对较大。该公司的诉讼案件通常分为几类,包括向房东和客户索要佣金的案件、要求公司返还佣金的案件,以及一名房东或客户违反合同而另一名房东或客户因连带责任而被起诉的案件。每个案例都有自己的特点。没有两种情况完全相同。这显示了工作的复杂性,也是一种乐趣。在过去三个月的工作中,我不仅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中应该注意的问题。如遇纠纷,一般由业务部门自行调解或由法律部门以非诉讼方式处理。如果仍然无法解决,可能会通过诉讼解决。一旦案件进入诉讼阶段,无论是什么案件,都会产生最终结果。因此,在做诉讼工作时,我们应该特别小心地对待每一个案件。每当我接到新的案件,我都会联系参与诉讼的部门,了解案件的具体情况。然后对收集到的案例材料进行仔细分析。尽一切可能维护公司的最大利益。为了公司,我会做的!
有人问我,经过这么辛苦的工作,公司给了我什么?我认为公司给了我展示自我的舞台和深造的机会。如果你抱怨工作辛苦,斤斤计较,那么你就太不值得雇佣你的公司和这个机会了。在处理一个案件时,我最大的快乐就是被我的同事认出来。如果我赢了一个案子,它会让我高兴好几天!
人们需要在一生中扮演多重角色。虽然我现在很忙,但我很开心也很满足!
工作心得总结怎么写篇9
不知不觉间,我已经换岗工作半年了。在这半年的时间里,我学到了很多,这是一段宝贵的经历,它教会了我摆正自己的心态,正确对待工作,为人处事要谦和,做好定位提升自我。
记得一位知名企业的人力总监说过一句话“职场不可能人人都是精英,我们需要的是大量敬业而忠实的员工。只要你可以‘不骄不躁、谦虚谨慎、勤奋好学、踏踏实实’,那么你完全具备了成为我们企业优秀员工的资格!”这些话带给我很多的启发。带着这样一种精神,我开始了我的工作。但在实际的工作中却发现,有些时候光敬业是不行的,还需要用心去思考、揣摩,而要把工作做好也需要一些技巧和方法。
因为工作的关系,我需要和公司业务员打交道,他们就像我的每一位客户对我们的服务要求也不一样。有时一天面对几十个人,心里感觉很是烦躁,可是领导和同事的教诲让我学会转换心中的烦恼,把遇到的每一项麻烦事都当成是对我的一种磨砺和考验。
这半年里,我由最初的慌乱不知所措到现在的沉着冷静,我收获了很多也成长了很多,就像一句话说的好:感谢伤害你的我,因为他磨练了你的心志;感谢欺骗你的我,因为他增进了你的智慧;感激鞭打你的人,因为他激发了你的斗志。现在,我要感谢工作,因为它让我成长了很多。
工作心得总结怎么写篇10
从事销售工作已有八年的时间,在实践中我总结出,要做好销售工作需要具备以下六方面的素质:自助能力、明确的目标、敏锐的洞察力、超强解决问题的能力、沟通技巧、迅速的行动力。
一、自助能力
自助不是不单打独斗,而是依靠自己的力量自己解决问题,自己学习帮助自己,学习自己调整自己情绪的意识和能力。销售是非常具有挑战性的工作,大家可能都深有感触,几乎每天都受到别人的拒绝,经常受挫折,还要面临达成业绩指标的巨大压力等各方面的困难。因此要有自我调整的能力也就是自助能力。《水煮三国》里有段故事,刘备考取了国际知名学府以后,一向嫌贫爱富叔叔主动负责他的大学学费,这令刘备和母亲感到既惊喜又奇怪。一向对嫂子、侄儿冷淡的叔叔,怎么突然愿意慷慨解囊热情襄助呢?刘备的叔叔解释说:俗话说,自助者天助。既然老天爷都愿意帮助你,何况我这个做叔叔的呢?这个小故事说明,一个真正的自助者最终会实现他的成功,而所有帮助过他的人也会为此感到欣慰。如果自助者懂得报恩,人们就会给他更多的帮助,他因此可以更加轻松地面对生活。因此说,自助是做好销售的前提和基础。
二、明确的目标
世界上没有懒惰的人,只有没有目标不够明确的人。或者说没有足够吸引他的目标。公司每年、每季、每个月都给大家制定了非常明晰的业绩目标。我们要做的就是把业绩目标转化成行动指标比如每天打多少电话,拜访多少客户,如何合理统筹安排自己的时间才能完成业绩指标。
三、敏锐的洞察力
敏锐的洞察力是好的销售员成功达成业绩指标的重要的素质。在日常的工作中,我个人也是很注重培养这方面的能力,这也使得在与客户进行沟通或接触客户之后,能迅速判断出客户的潜在需求,也能意识到能不能与客户签约。的确,洞察力的增强需要很强的学习和总结能力,我们只有充分对自己的行业、公司、产品、对竞争对手的情况和客户的情况非常了解的基础上才能很好的洞察客户的意图,顺利的签单。
四、解决问题的能力
每个销售人员在工作中都会面临各方面的问题,比如客户提出的要求和异议能否很好的答复、处理,这是能否签单的关键;如果在工作中遇到的各种问题都能想办法解决就会得到领导的认可,同事和客户的尊重。成功的销售者与失败者之间的主要差别之一,就在于他们解决和处理问题的能力和解决问题的意愿不同。在工作中,当问题来临时,我们必须正视它。多问些问题发生的原因为何?找出它背后真正的原因并加以解决。
五、沟通技巧
多年的销售管理工作经验,让我发现,沟通是成功签单的`关键,当然每个人都有属于自己的一套沟通方法,但要想取得良好的沟通结果因本着以下原则:
1、自信的态度;
2、宽容的体谅他人的行为;
3、适当地提示对方;
4、有效地直接告诉对方;
5、善用询问与倾听。
六、迅速的行动力
行动力是实现理想的开始,是所有成功的铺垫。没有行动,一切都是空谈!没有行动,成功销售也无从谈起。作为一个销售人员,必须要养成一个好习惯,光在脑子里想是不行的,必须要行动起来,真正落到实处。
多年的工作经验让我总结出,一个销售人员,最终的成功都是因为他们的行动力比普通人快几倍,甚至几十倍。认准了的事情就要义无返顾,坚持一路走下去,以最快的速度,最快的行动迅速占领市场。这也是我一直做销售管理遵循的目标。这这里我也想把我工作中的信条与大家来分享,那就是:有信心不一定能赢,但没信心一定会输;有行动不一定能赢,但没行动一定会输;有目标不一定会赢,但没有目标一定会输。
工作心得总结怎么写篇11
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
工作心得总结怎么写篇12
看了司部长的工作报告,我无话可说,剩下的只有反思,自身的问题没有及时的去查找,总是再给自己找借口,总是在为自己的问题逃避他人的指责,下一步结合公司的“我要做第一”活动找出自己的不足,以及销售部门对物流提出的意见进行整改的方法,整改时间的限制,进行一下总结,司部长提出了轮胎打包带的问题,我们会在以后的发货过程中,坚决杜绝此类事情的再次发生。以前内胎,垫带的打包只为省劲,没有考虑的更深,没有去考虑客户收到轮胎,找内胎时的感受。我们会从现在开始整顿。
责任人:杨国栋仓储中心现在的问题以及解决的方案:第一库位不明,配套于正品分区不清楚,发货速度快,进货速度快,库位进行及时的相应的调整,正品放C1库,C9库的正品用双星标贴粘贴,正品与配套分区。责任人:库管第二轮胎型号与日期不清,发货速度相应的减慢,在10天内定制标牌,进行标示。责任人:杨国栋第三送货速度慢,收集了仓库周围的出租车名片,进行车辆资源使用。
另申请购买4.2米小车,面对南京市区的终端客户,零担货物的物流发货。
第四社会物流发货速度慢,服务质量不高,给我们造成了很大的影响,我们会在下一步的物流寻找上,服务好,送货速度快,能按照我们要求做的择优使用,让他们能跟着我们公司一直走下去,跟我们带货款,省去业务人员的麻烦,节省费用的开支。第五内胎的放置,已经改过,按照工厂出场的标准进行包装第六轮胎卸货以后,没有黏贴标签的进行黏贴,保证每一条轮胎上面都有标签。第七发货后与客户,计划部的沟通。
让客户了解他的货物已发出,让计划部了解发货的进程,郝艳艳负责第八工作情绪化,个人化,在工作中遇到不顺心的事,就去发火,找其他人的问题,没有去反省自己,说明沟通的太少,没有去积极地面对问题,心态没有摆正,我会在以后的工作中吸取教训,学会控制,学会用脑袋决定屁股。第九结合高总的指示,划分送货区域,使送货路线更合理,合理的统筹运营。胶南仓库主要负责淮安以北,徐州,连云港,烟台,亳州的送货范围,其他相应的配套厂,尽可能的从工厂发货。
南京仓库主要面对苏南地区,上海,泰州,南通,马鞍山,芜湖,浙北地区的发货,杭州的仓库主要面对浙南地区。找出了问题,制订了相应的解决办法,我会在相应的时间内完成任务,我犯的错误太多,不能在一错再错,希望公司的领导,同事进行监督。达不到指定的要求,我接受任何处罚。
工作心得总结怎么写篇13
通过“四风”建设学习,我充分认识到本次群众路线教育活动的必要性和重要性。新世纪教育事业飞速发展,全民素质整体提高,全面推进素质教育的新任务,对教师职业道德建设和职业技能提出了更高的要求。身为全面推进素质教育主力军中的一员,只有转变教育思想和观念,不断更新知识,提高教育教学水平,具备良好的职业道德,才能堪称人类灵魂的工程师,才能为人师表,才能做学生的良师益友。参加工作以来,本人始终拥护党的基本路线,全面贯彻国家的教育方针,自觉遵守国家的各项法律法规,热爱教育事业和本职工作,热爱学校,热爱学生,为人师表,模范地遵守社会公德,时时处处以人民教师的身份严格要求自己,不断提升自己的思想修养和业务素质。教育发展教师为本,教师素质师德为本。教师是落实以德治国方略、推进素质教育的实施者,是学生增长知识和思想进步的指导者和引路人,是实现科教兴国战略的生力军。历史赋予我们教师神圣的职责。随着社会的进步和发展,教师的责任更加重大了,师德要求更加规范了,教书育人的标准更高了。加强师德建设,是改进教风带动学风的迫切需要。
教师的教风直接影响着学生的学风。作为一个小学教育工作者,我认识到自身所担负的重任和有待改进的地方还有许多。因此重塑自我,做名优秀的人民教师是现在之必须。
在“四风”建设学习后我有了这样的几点体会,这几点也是我今后工作中要努力实现的目标:
第一、在不断提高业务素质的同时,应该关心国家和民族的命运,拥护党的改革开放政策,忠诚党的教育事业,严谨治学,教书育人,甘于奉献。
第二、关心学生的思想道德、身体心理等状况,言行谨慎,在课堂或公共场所不讲一些不利于学生身心建康成长的言论或观点。
第三,有工作责任心,安于本职工作,重视教育改革和教育创新,有进取精神。牢固树立服务意识,忧患意识,竞争意识,增强使命感、紧迫感和危机感。树立“主人翁”意识,以校为家,以教为业,校兴我荣,校衰我耻。
第四,心态平和,在单位,要顾全大局、团结协作,乐于奉献,积极而且高质量完成份内份外的工作。积极调整心态,正确处理奉献与索取、集体与个人、名利和道义之间的关系。
第五,要自信、自爱、自尊。自信的.教师才能教出自信的学生。一个自信的教师能教给学生去挑战更多的“不可能”,最大限度地发挥学生的潜能;自爱的教师对生活充满热情,得体的衣着、温暖的笑容、文雅的谈吐、对周围人的关心、对工作的投入都是最能给学生以模仿的榜样、都是最能感染影响学生的活教材;自尊的教师从不贬低自己的职业,即使受了委屈也不会一味地抱怨。廉洁从教,维护自身"爱岗敬业、淡泊名利、无私奉献、执着追求、探索创新"的美好形象。
第六,要真正地热爱自己的学生,充分尊重他们,关心他们的感受和发展,关心我们的教育会给学生的未来带去些什么。更新教育观念,彻底改变以往那种惩罚学生是为学生好的错误思想,改变对学生居高临下的态度,主动、积极地建立一种民主、平等、和谐的师生关系,尊重学生人格,热爱学生,尤其要热爱差生和后进生。作为一个好教师至少要教会学生三样东西:开发自己能力的本领、相信自己能力的信心和为人处事的原则。
在知识和技术飞速发展的今天,我们每一个教师要面临落伍的危险。如果我们不经常地处于学习状态,我们的知识结构就会落伍,我们的教育教学方法就会老化,我们就会不适应时代发展的需要。所以,无论是思想素质,还是业务能力,都必须“边学边干、边干边学、终身学习、不断创新”,要紧跟时代发展的步伐。我们会把这次“干部作风纪律教育整顿活动"作为自己提高更新的契机,加强学习,认真查摆,努力提高,让自己的教育教学有一个新突破。
第三次全国教育工作会议上指出:“人民教师是社会主义精神文明的传播者和建设者”,“教师是学生增长知识和思想进步的导师,他的一言一行,都会对学生产生影响,一定要在思想政治上、道德品质上、学识学风上,全面以身作则,自觉率先垂范,这样才能真正为人师表。”为人师,不仅要对学生负责,更要对社会负责、对科学负责。所以,任何时候,提倡教师的师德师风都是必要的。加强师德师风建设,是一项重大的建设工程,是一项需要每一个人民教师长期奋斗的艰巨任务。让我们每一位拥有人民教师称号的人,怀着对学生负责,对社会负责、对科学负责的态度,“提升师德、规范师行、造就师才、强化师能”,使自己无愧于人民教师的光荣称号,使自己能够担当起培养21世纪需要的合格人才的历史重任。
通过学习进步、听取意见、调查研究,结合工作实际,谈谈我对教育实践活动的心得体会:
一、消除“两种错误”熟悉。
群众线路是我们党的根本工作线路,“一切为了群众、一切依托群众,从群众中来、到群众中往”,是被历史和实践证明了的科学工作方法。自我校展开教育实践活动以来,各级党组织和广大党员积极投进活动中往,整体情况是好的,但我个人以为,在我们党员干部中存在着两种错误熟悉。
二、解决“三个谁”的题目。
工作心得总结怎么写篇14
在这次营销活动中我认识到几点:
1、知识越多,你在客户面前就越强大。
要做一个优秀的销售,必须充分理解公司的开发理念、策划思想、产品特色,熟悉的掌握网络技术方面的基础知识、网络结构知识、同行业销售价格、营销法则。
2、认真实践培训的内容,实践到实际工作中。
就像培训中说的一样,现在已经进入大客户2.0时代,作为政企大客户部的一员;一定要认真区分好政府单位和企业大客户的性质区别,谈业务时一定抓住重点、从细节入手。
3、让每个客户成为你终身的朋友。
作为销售,要了解你接待的每一个客户,他的需求是什么?他的承受能力有多少?他最关心的利益点是什么?只有真心地关心和重视,有针对性的推销,才能彼此双赢。
4、平庸和杰出的最大区别就是你是否掌握了销售的本质。
作为销售,要培养自己各方面的技巧,推销、谈判、应变、说服没有哪一项不在销售活动中起至关重要的作用。
5、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的`挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
回到前方,强者愈强,弱者恒弱,人最大的敌人是自己。态度积极主动执着,那么就赢得了物质或者精神财富,获得财富后,你的态度更加强化了你的积极主动性,如此循环,成功不远矣。我相信,一定可以,全心以赴,做好自己。“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。
工作心得总结怎么写篇15
转眼我加入已满三个月了,在主管领导的指导和同事们的帮助顺利完成了本职工作,在此对领导和同事们表示衷心的感谢,下面就我入职三个月以来的工作内容做出如下总结,呈请核定:
一、招聘工作
1、发布招聘信息:根据各部门人员的实际需求,进行岗位分析,包括:岗位工作内容、职责、要求等,有针对性、合理性地招聘员工已配备至各岗位。通过采取一系列切实措施:校园招聘、人力资源公司、合作招聘等各种途径招聘人才,但人才需求仍是问题,后期将持续重点展开。
2、在招聘工作中遇到的问题及时与领导沟通,针对问题找出解决渠道,后期根据需求将继续开发新的招聘渠道。
二、人事档案管理
1、建立、健全、规范人事档案管理,对现有人员进行建档工作,及时做好档案材料的收集、整理、归档工作。
2、新入职人员建立员工档案,严格审核、检查新员工档案的真实、完整,做到一人一档,并注明档案内容,按其工号进行编制管理。
3、根据员工档案资料建立电子档案,及时进行数据更新及相关资料查询。
三、员工福利
1、依规定为员工办理各项社会保险费用,每月及时完员增加、减少及申报工作,时时关注扬州政策变动,3月份已按扬州最新基数标准为员工调整基数及费率。
2、为了体现企业对员工的关爱,增强企业的凝聚力,提高职工的福利待遇,减轻医疗费用的负担,为员工制定一套意外保险方案,现方案已提交,待领导审核批准。
3、安排员工每年一次的健康福利体检,目前相关医院已初步报价,待确认具体细节,此项工作进行中。
以上是我近三个月以来工作情况的总结。结合工作实际,在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策知识的学习,建立危机意识,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,以积极进取的状态为汇成更好的服务。