一周工作总结感想感悟
总结应该考虑读者的需求和期望,以方便读者理解和接受自己的内容。一周工作总结感想感悟应该写成什么样的?快来看看一周工作总结感想感悟,本文为你提供一周工作总结感想感悟写作技巧和示例!
一周工作总结感想感悟篇1
按照《兴发乡文卫生单位创建方案》提出的具体要求,坚持“两个文明一起抓、两个成果一起要”的方针,以环境优美、秩序优良、管理优化为工作目标,扎实开展创建文明卫生单位活动,努力促进经济和社会、资源、环境的协调发展,取得了一定的成效。
一、工作开展情况
(一)加强领导,强化宣传,创建氛围浓厚
一周来,乡党委、政府高度重视文明卫生单位创建工作,始终把文明卫生单位创建工作作为一个重要任务来抓。一是成立领导小组。乡党委成立了由党委书记亲自挂帅的文明乡乡创建领导小组,指定一名党委委员分管这项工作,并要求各单位各村均应成立创建文明卫生领导小组。
二是制定创建计划,明确目标。我乡制定了_周创建文明卫生单位周度计划和单项创建实施方案,乡党委、政府根据周度计划研究部署文明卫生单位创建工作,把创建工作落实到实处。
三是强化宣传,营造氛围。我乡不断加强文明卫生文明单位创建活动的宣传工作,通过张贴宣传标语、制作墙报和发动群众等方式,加以宣传。由于组织到位,宣传到位,全乡机关、企事业单位均开展了创建文明单位竞赛活动。
通过宣传发动,供电所、信用社、林业站、邮政等32个单位企业参与了开展创建文明卫生单位竞赛活动,通过定期和不定期的考查考评,信用社、派出所、畜牧站、兴发小学、兴发职中等5个单位获得乡级文明卫生单位的荣誉称号。
(二)因地制宜,措施落实,美化环境
抓环境卫生。一是完善了单位垃圾处理制度。配备了专职卫生清洁员。二是开展定期整脏治乱检查活动。乡党委、政府发动乡村干部职工、教师学生、党员群众开展声势浩大的卫生大扫除活动,提高了各单位的卫生意识,取得了良好的社会效益。三是加强日常卫生扫除工作。做好环境卫生,日常卫生扫除非常重要。我乡从政府机关大院抓起,将机关大院公共卫生进行分片包干,个人卫生实行门前“三包”,做到政府机关大院干净整洁,公厕无污垢、无臭味、垃圾袋装、日产日清、水沟干净通畅;办公室摆放整齐,无灰尘、蛛网、痰迹、烟蒂、纸屑,室外地面无暴露垃圾,无乱搭乱盖。
同时在公共通道及场所设置果皮箱,在大院内种植草坪、花卉、布建绿化景点,美化了大院环境,为搞好整个乡区的环境卫生,树立起榜样。四是建章立制,规范卫生管理。进一步规范大桥环卫站的工作运行机制,建立健全卫生费收取和管理制度、财务制度、清洁员值班制度等各项规章制度,加强卫生监管力度,把环境卫生长期抓下去,抓出成效。五是清理单位职工宿舍三不管地带,拆除乱搭建设施。
(三)围绕发展搞创建,搞好创建促发展,推动全乡文明进步
在创建文明卫生单位活动中,我乡始终围绕发展搞文明卫生单位创建活动,坚持从最现实、最突出、最直接的问题入手,通过提供优质服务、推广科教、为民办实事等行之有效的方式,把精神文明建设内涵融入到创建活动之中,切实提高整个社会的文明程度。
抓好“窗口”建设,提供优质服务。加强社会监督力度,认真开展“让农民见满意”主题活动,要求党员干部带头,各单位要做到诚实守信、扎扎实实、以服务“三农”工作的实际成效取信于民,确保服务农村社会解决“三农”工作中发挥实质性作用。加强机关行政服务中心建设,对直接面向群众服务的司法、计生、劳务、农技、民政等窗口单位实行集中办事,集中服务,做到部门联动服务,一次性办结,“一条龙”服务。同时,建立预约登记服务制度,要求窗口单位要对群众办事实行预约服务,群众需要服务,只要来访或来电预约登记,讲明需要提供的服务内容和要求办理的事项,在两个工作日内就有工作人员到达现场办理解决。
二、主要经验做法
(一)深化思想教育,增强创建意识
上周精神文明建设的工作目标是创建乡级文明单位。为此,全乡全体干部职工充分认识精神文明建设工作的重要性和必要性,明白其具体标准、要求、内容和差距等。增强创建意识。使我乡各单位的领导班子真正成为“政治坚定,开拓创新、团结协调、勤政廉洁”的班子;深入开展形势教育和法律法规教育,使每一名干部职工在文明意识上达到一个新的高度;自觉处理好改革发展稳定三者之间的关系,建立了一支“团结务实、高效创新”的工作队伍。
(二)抓住重点,创出特色
1、积极参加县乡精神文明建设指导委员会组织安排的各种活动,充分展示了我乡创建工作的决心和力度。
2、加强党性教育,通过上党课、写心得、创“五好”党组织、参观爱国主义教育基地等活动牢固树立全心全意为人民服务的意识。
3、优秀干部参加驻村工作队,机关干部参加“党员联户”活动。
4、整治优化办公环境。突出抓好文明卫生单位创建、办公设施补充维修、庭院绿化等项工作。
5、继续开展“送温暖、献爱心”活动,发动干部职工认真做好扶贫点和困难人口的调查帮扶工作,抓好抗灾、救灾、赈灾、损献工作。
(三)强化制度建设,狠抓创建工作
上周我乡在创建区级文明单位的基础上,健全了以责任制为主要内容的制度建设,完善创建工作各项责任制,建立目标分解、检查、抽查、督查、督办、奖优罚劣和责任追究制度,做到创建工作有布置、有检查、有考核、有结果。把“两手抓,两手都要硬”的方针落实到具体工作中,布置、检查、考核、总结工作时都布置、检查、考核、总结精神文明建设工作,使精神文明建设工作与其它工作相互渗透,相互促进,形成了人人为精神文明建设做贡献的良好氛围。
(四)实行党风廉政建设责任制,为创建工作提供保障
勤政廉洁是精神文明建设的组成部分,今周廉政工作的重点是进一步实行党风廉政建设责任制,结合不同阶段的工作任务,多次组织党员干部进行党纪党规和行政法规教育,提高抵制腐败行为和不正之风的自觉性,使反腐倡廉工作在干部中警钟长鸣。严肃查处违纪违规行为,对重点工作部门、岗位、环节实行了重点管理,切实保障创建工作顺利进行。
(五)以创建为契机,努力开拓文明工作新局面
创建乡级文明单位不仅是精神文明建设的需要,也是物质文明建设的需要,搞好精神文明建设,是顺利完成我乡各项工作周度目标的有力保证。全乡干部职工将在以后的工作中抓住机遇,以创建工作为契机,采取措施,制订计划,狠抓落实,增强战斗力和凝聚力,开创我乡文明工作的新局面。
一周工作总结感想感悟篇2
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家好!
我代表上周值周组对第五周工作作如下总结:
1、师生出勤。绝大部分老师和同学都能遵守学校规定的作息时间按时到校,但仍有部分同学不按到校上课,或者提前来到学校门口聚集逗留。特别应该提出表扬的是:我们学生会的同学们,每天都能在早上8:00和下午2:00钟的时候,以标准的站姿,积极向上的精神,微笑着迎接老师和同学们的到来。
2、教学工作。今年是翠屏区教育系统“魅力课堂年”。星期二,在我校举办的“翠屏区历史学科‘同课异构’活动”中,我校贾永梅老师为来自全区的历史老师上了一堂精彩的示范课;3月16日,“翠屏区七年级数学研讨会”在我校举行,刚刚荣获“全国新课程初中数学课堂教学展示观摩活动”特等奖的于沁老师,为来自全区的180余位数学老师上了示范课,孙校长、刘校长、杨校长全程参加了研讨会。两位老师以先进的教学理念,娴熟的教学技巧,灵活有效的授课方式,展现我校高效课堂独具的魅力风采。另外,我校部分学科还到了筠连定水中学参加了教学交流活动,充分发挥了我校作为宜宾市义务教育示范校的辐射功能。
3、清洁卫生。上周两个年级各班清洁卫生的打扫都比较好,现在很多班级都养成了良好的卫生习惯,在早上和下午第一节课前都能看到值日生对教室和所负责公地进行保洁,但遗憾的是,有些卫生死角的卫生打扫还不够彻底,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐,更重要的是有部分同学还没有养成良好的卫生习惯,早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,就连教学楼楼梯上也偶尔发现有同学乱扔的垃圾。
4、两操。上周七年级按规定做好了两操,八年级组织了广播体操入场专项训练。上周的两操有一个明显的变化就是学生会的干部们都能快速到位,以标杆的形式为其它同学作出表率。希望全体同学都要以高标准来严格要求自己,把每一次的升旗和两操都当作演练来进行。标准站姿的要求是:全身笔直,挺胸收腹,两眼正视前方,两肩平齐,两臂自然下垂,两脚跟并拢,身体重心落于两腿正中,整个身体庄重挺拔,整个人精神饱满,气宇轩昂。这不仅是一个学校,一个班级整体形象的体现,更是一个人基本素养,气质的展现。
5、学生学习。两个年级大部分同学能做到上课认真听讲,注意力集中,课后对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。星期五上午,八年级的全体同学接受了“英语口语训练课”,下午,进行了数学第一单元测试。
在绝大部分同学认真学习,健康成长的同时,我们非常遗憾地看到,仍然有那么一些人把无知当个性,把莽撞当纯真。上周学生会的文明劝导员发现了我们学校有个别学生不遵守交通规则,甚至在大街上翻越栏杆的行为。其实,当我们贪图一时之方便,更多的是让别人看到了这些人的丑态百出。在上周,我们值周组老师还发现了有部分同学有抄作业的行为。
同学们或许并不知道,有些学案是老师们花了几乎一个通宵为你们精心设计的,而你们呢,有的人甚至只花了不到三分钟的时间来抄袭答案!
当然,为你们营造良好的学习氛围和精心设计教学是我们当老师的责职所在,但是,作为一名学生,你们应该做些什么呢?难道你们不应该努力学习,努力提高自己的文化水平吗?要知道,对于你们而言,读书、求学无疑是一种用十余二十年的青春年华作为代价的巨大投资,而这种投资对绝大多数人来说,终究要用升学就业这一最直接最现实的标准来衡量它的价值的大小。我想不出!当你们迈出八中校门时你们将面临什么样的境遇?我们也想不出?谁来拯救你们的命运?答案只有一个,那就是做一个脚踏实地,志存高远的学习者!
一周工作总结感想感悟篇3
在上周的财务工作里,我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门,合理控制成本费用,真实准确的反应各项成本费用,在项目运行中不断检测成本利润情况,为项目为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。
在日常账务处理中,这上周我主要学习了以下业务:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核,对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。包括凭证的制定,打印装订等各环节都要有足够的细心,确保准确无误。
3、工程款的支付,一般按照请款单及时的上报公司,核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称,银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。
4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部门能够进行良好的沟通,积极配合,共同完成工作。
作为为财务人员,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和公司的发展,与公司共同进步,共同成长!
一周工作总结感想感悟篇4
一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!
二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
接下来的周计划:
一、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。
一周工作总结感想感悟篇5
在工作中时常做总结,是对工作的认真对待。本人除了做年终工作总结、季度工作总结和月工作总结外,也时常做周工作总结,这样的周工作总结最能反映出本人在工作上的变化。在20__年_月_日-20__年_月_日这一周里,本人的变化就比上周大,现记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
一周工作总结感想感悟篇6
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户供给满意的服务。工作中严格要求自我,坚持很强的职责心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调本事。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我们的每一张卡都是有成本的呀,并且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,进取的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每一天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自我制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自我的本事,我也自信,经过努力,我想我必须能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的提高,为公司做出更大的贡献。我们有梦想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们欢乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应当抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自我,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的提高才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同提高,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
一周工作总结感想感悟篇7
有一周的工作在紧张和忙碌中过去了。生产车间全体员工齐心合力,克服了种.种不利因素,总体上完成了公司上一周下达的工作目标
一、生产计划完成率100%,供货及时率95%以上
生产公司产品__极,其中__产品(包括__附件)共生产__极↑,__(包括__附件)产品共生产__8极。
这周__、__等地陆续订货,而且订单大且供货期短,为了保证按期交货,生产车间克服了人员不充足,设备模具故障频出,外购部件供应不及时等困难,调整工作时间,晚上经常加班到6:00~8:00,合理调配人员,打破班组界限,积极与外协及库房沟通,充分利现有的人、机、料、法、环, 尽可能以最短的时间发货。
二、设备完好率95%以上,安全事故率为0
按设备周期检测计划进行关键检测设备的周期校准,设备出现问题做到早准备,早发现,早解决。生产设备基本可满足公司的生产需求。车间天天不忘安全,不管什么情况,都严格遵守安全守则,按操作规程工作。
另外,车间组织利用不常用的焊机改造成焊接__产品静触头的设备,避免了以往__与__产品在某些焊接工序上存在着人员设备上的冲突,现在二种产品可以由不同人员在二台设备上同步加工,大大提高了生产效率。
三、按5S进行现场管理
经过查找相关资料补充、细化了原来的5S管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。并组织班组长及其成员学习,将5S管理深入传播到员工当中。对生产现场以车间班组为单位划分5S区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
完善对责任人、责任班组的考核监督制度,坚持对各班组的5S运行情况进行监督考核。按照班组5S考核表不定期对各班组的现场时行检查,将检查结果进行汇总分析,对多次检查不合格的班组和个人按照相关规定处理。
四、减少不必要返修工序,控制返修工时
制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时计划单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。
一周工作总结感想感悟篇8
“光阴似箭”,转眼之间,我们的学习生活已步入第18周。
再过几十分钟,初三的同学们就要进入中考考场,面临人生的第一个重要的转折点,在这里,我们预祝他们取得优异的成绩。现将上周学校工作总结如下:
一、学校主要工作
1、由党政办牵头的迎接全国文明城市复查有关资料的准备工作有序进行。
2、星期二下午1:10分,学校行政、初三年级主任共同研究中考工作,对每一个细节作了周密的安排部署。
3、在年级主任和班主任的精心安排下,七年级、八年级分别在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11:00,教务处组织了初三毕业班的考前培训。
5、后勤处加紧对校园的维护与改造。
6、由教育处牵头的区片艺术节和庆建党九十周年庆祝活动的准备工作忙而不乱。
二、上周值周中发现的亮点
1、七年级和八年级大部分班级,卫生、纪律都很好,课堂精神面貌良好。在餐厅就餐的文明习惯基本养成。
2、大部分同学都能坚持见到老师或来宾见面问好的文明礼貌要求。
3、勤奋好学,维护学校、班集体荣誉的同学越来越多。
4、班主任工作扎实推进,创新越来越多。
三、不足之处
1、极个别同学故意损坏公物的现象严重。(再次重申学校公物赔偿制度:①、自然损坏的,学校负责。②、无意损坏的,照价赔偿。③、恶意损坏的加倍赔偿,并给予相应的纪律处分)。
2、个别同学晚上就寝后从楼上翻越阳台离校上网。(重申:①、如果出现安全事故,学校概不负责。②、学校将加大处分力度。)
3、个别班级卫生责任区的卫生不到位或未按时到位。提醒班主任每天到校后必须检查本班公区卫生情况,不到位的立即整改。从本周开始,如果上课后卫生不到位的,由班主任负责打扫。
4、校内不穿校服的现象屡禁不止。(要求统一穿新校服)
同学们,本期工作已进尾声,本月25、26、27日是期末考试时间。要享受收获的喜悦,就要付出耕耘的艰辛,成功的路就在你们脚下,希望你们脚踏实地,刻苦学习,用每一个小小的成功去放飞希望的梦想。
一周工作总结感想感悟篇9
不得不说这一次求职我是认真的把它当作一个工程去做,客观得对自己进行了定位,而且非常重要的是明确我想要的工作到底是什么样的。
我需要的是让我每天的8小时能够享受工作的快乐。
投简历面试的过程非常折磨人,尤其是我的处境(每天很大压力,完全是自我打磨的阶段)。
我清楚地记得面试现在这份工作那天是某个周六,我的经理娃娃和技术主管T同意我周末面试。一共4个小时,那绝对是一个互相争取的过程。他们对于工作的热情打动了我,觉得和这样的团队合作一定可以有火花。
真是幸运,当我正视错误,用行动做出改变的时候,找到了一份我要的工作。入职三周已经和团队磨合得很好了,用同事的话说就是觉得我已经加入很久了。
这里不得不说一句我们的团队,一个老中青结合富有战斗力的集体,而且还不乏八卦调节生活。每个人都特别,合作也会有摩擦,但是整体运作非常协调,开发速度和效率都高。从他们身上我看到不同的工作态度,生活态度。这些对我的职业规划都有着潜移默化的影响。领导“娃娃”也非常合适我目前阶段对于领导的需求。如果说几年前我初出茅庐需要的是一个有时间且肯耐心带我的领导的话,现在的我需要的是一个可以给予我充分信任的上司。
“娃娃”信任我,从刚进入公司就如此。在熟悉产品阶段我提出的问题和建议他都认真的听了,而且给我时间让我按照自己的想法作出修改。
后来我也喜欢把新想法跟他说,当我们带着创意去和老板谈的时候他是我坚强的后盾。
这一年下来我在纯技术上的提高并不多,我们所面向的客户并不要求尖端的技术。
经验主要体现在理解需求上面,如果说前两年我还需要领导把需求说得很明白,还会为马后炮而耿耿于怀。那么今年应该算是个分水岭。现在的我不需要领导花很久时间来讲需求,也不用每一步都需要认可再做接下来的工作。
一周工作总结感想感悟篇10
本周工作:
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对__月份做出突出贡献的__中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对__、__和__市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。
这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
下周工作安排:
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
一周工作总结感想感悟篇11
一周的工作很快就结束了,在这一周有很多收获,下面就这一周的工作做一个小的总结。
首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。
生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。
在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。
在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们仓库的业绩蒸蒸日上。
一周工作总结感想感悟篇12
一个星期就又过去了,不得不感叹时间的流逝,在这一个星期里,我的工作也有一些收获,因此在此做个比较简单的总结。
一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的计划做出来,好好的规划整个活动,把初期的策划方案做出来,然后在拿到领导那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,领导对我初期的计划不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。
我庆幸的是经过我每天不断的修改计划,终于在这星期末把计划初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的计划。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有_场,这些都是需要我去做PPT和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。
虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照计划做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响计划的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。
这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让领导们满意,我会加油的,相信明天会更好。
一周工作总结感想感悟篇13
在客服一部所有人员,团结协作共同努力的配合下,圆满的完成了上级领导分配的工作任务。
一、以下是本周的具体工作情况
1.本月10日起客服一部于颖、随昕颐两人同港澳旅游团出团,配合引领工作,现以返回。
2.针对加盟商信息变更,本部通过日常工作中遇到的各种变更问题,将变更流程加以修改,并对变更信息及硬件设备领取的变更都已制定出更为详细、准确的流程,更好的完善工作。
3.本周的工商税务等部门要来公司检查,本部以做到每天删除电脑桌面、文档、硬盘、浏览记录等相关信息。也以安排好特殊情况的接待流程。
4.于7月15日周五,本部门很光荣的'收到了几位加盟商亲笔写给刘帅的表扬信,针对刘帅的出色表现、热情服务提出深切的表扬和感谢,大家都为他感到高兴,易于为荣,在今后的工作中以刘帅为榜样更加的勤奋工作和提高服务质量。
5.在本周日公司召开的盛大颁奖大会中,客服一部共有六名人员参加,主要负责摄像、音响控制、礼仪服务及会场服务,积极的工作态度,认真负责的配合所有工作的接应,在此提出表扬。
二、下周的工作计划如下
1.现如今又快接近月底了,目前公司每天的加盟商人员流量也是陆续的不断增多,本部门将做好充分的工作准备,不但要详近日常工作流程及工作信息,更要做到提高警觉,做到突发性事件发生,以不变应万变和强化大家对加盟商的疏导工作,积极配合周边公司和物业的提醒。
2.针对加盟商信息变更流程及变更的疑难问题,会在每天的部门会议上让大家相互交流工作经验,进一步详细化分析,对业务不太熟练的员工进行指导及考核,让每个人都能做到工作的全方位,更好的完善每项工作。
三、本部门今后需要改进的地方
无论工作做得再怎么完美,都仍有存在不足的地方,导致工作摆布不太合理,有顾此失彼现象。所以我们将在今后的工作中,会继续不断的提高和改进,积极适应新形势的要求,以创新的精神完成好各项工作,学会努力探索工作中的自身规律,更加完美的健全工作机制。积极主动地把工作做到点上、落到实处。尽最大的能力减轻领导们的负担。同时也是给我们自己机会站在这个平台上锻炼自己、强化自己、为公司的发展做出更大更多的贡献,希望领导们支持。
一周工作总结感想感悟篇14
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
